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Se apaga la computadora cuando abro el msn.

Nedda
2008-08-14 00:44 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2536154


Características: Windows XP Profesional mem: 1g. proc: Intel Celeron 1,60GHz, disco: 160g.

Hola!
Tengo un problema desde hace un tiempo (como un mes)... Lo que pasa es que cada vez que abro el msn (sólo con ni correo, con los otros no pasa nada) al rato (minutos u horas después) como que se tranca, queda quieta la pantalla y al ratito se apaga. Y se prende sola enseguida.
Cuando se prende aparece el cartel para enviar informes de errores, pongo "enviar" y se abre una página de firefox diciendo, aveces:

"Problema provocado por clkdvr.sys

Este problema se debe a clkdvr.sys. clkdvr.sys es distribuido por un gran número de empresas. "

Y otras veces:
"Considera la posibilidad de actualizar el BIOS

Microsoft no puede determinar con exactitud la causa de este error. No obstante, este problema se ha producido probablemente por un error de la memoria de acceso aleatorio (RAM) del equipo. La memoria RAM es el área principal de almacenamiento interno, que el equipo usa para ejecutar los programas y almacenar datos.

Durante el análisis del bloqueo, hemos detectado que la versión del sistema de entrada/salida básico (BIOS) de este equipo no se adecua a las especificaciones de la unidad central de procesamiento (CPU), también conocida como procesador, instalada en el equipo. Esto se puede producir cuando se instala un procesador más nuevo en un sistema más antiguo o en un BIOS más antiguo. El uso de un BIOS no compatible con el procesador instalado puede hacer que Windows se bloquee. Póngase en contacto con el fabricante de su equipo o de la placa base para obtener una versión actualizada del BIOS del procesador."

Lo que pasa es que no entiendo ninguno de los dos. El que aparece más frecuentemente es el primero....

Alguien me ayuda?!

Mi antivirus (AVG 8) no detecta nada. Probé con eliminar historiales de conversación, sacar sonidos, colores y emoticones al msn, borrar archivos temporales de internet, y nada... :S

Desde ya, muchas gracias!

Posibles soluciones:
Se apaga la computadora cuando abro el msn.Se apaga la computadora cuando abro el msn.
Se me apaga el cpu cuando abro un juegoSe me apaga el cpu cuando abro un juego
Mi computadora se apaga cuando la inicio!Mi computadora se apaga cuando la inicio!
Xq cuando muevo mi computadora se me apaga.??Xq cuando muevo mi computadora se me apaga.??
Mi computadora se apaga cuando ejecuto el msnMi computadora se apaga cuando ejecuto el msn
caterpilar

Re: Se apaga la computadora cuando abro el msn. - 2008-08-14 01:56 - Respuesta 2

Hola Nedda, a ver si el siguiente enlace te ayuda ... CLKDVR.SYS ... saludos.
Nedda

Re: Se apaga la computadora cuando abro el msn. - 2008-08-16 18:26 - Respuesta 3

Hola! Muchas gracias por la información... pero no la entiendo mucho :S

Qué es lo que debo hacer? Creo que no tengo MS-DOS...
caterpilar

Re: Se apaga la computadora cuando abro el msn. - 2008-08-17 01:32 - Respuesta 4

descarta bichos

Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
SUPERAntiSpyware
(Perfom Complete Scan)
Dr Web Cure It! 4.44
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19

En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis

Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)

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S a l u d o s.
Página:1

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