| blackdog |  |
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2008-08-10 14:16 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2535456
Características: Windows Vista intel core 2 dúo, 2Gb memoria.
tengo un portátil con vista home premium y me ocurre amenudo que se me cuelga el ordenador y no responde ninguna tecla, ni tan siquiera el recurso habitual como ctrl alt supr responde, y lo único que puedo hacer, muy a pesar mío es desenchufar la corriente. Alguien podría darme una solución a este problema. Muchas gracias
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| almalasi |  |
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Re: Qué hacer cuando se cuelga el ordenador (Solucionado) - 2008-08-10 14:27 - Respuesta 2
Lo tienes correctamente actualizado? ¿has pasado antibichos? comprueba la temperatura del ordenador y que los ventiladores funcionen bien todos. | |
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| blackdog | |
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Re: Qué hacer cuando se cuelga el ordenador (Solucionado) - 2008-08-10 14:38 - Respuesta 3
está actualizado, libre de bichos y el portátil es prácticamente nuevo | |
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| almalasi | |
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Re: Qué hacer cuando se cuelga el ordenador (Solucionado) - 2008-08-10 14:51 - Respuesta 4
Pues en ese caso deberias mandarlo al fabricante (si esta en garantía) y que lo mire. On bloqueo de ese tipo rara vez es por culpa del software (y menos estando correctamente actualizado y libre de bichos). Además, dado que ellos son los responsables tanto del hardware como del software (me refiero al fabricante del ordenador), si hay algún problema de incompatibilidad son ellos los que deben solucionarlo, y si no, que no lo hubieran vendido con Windows Vista. | |
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| blackdog | |
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Re: Qué hacer cuando se cuelga el ordenador (Solucionado) - 2008-08-12 14:23 - Respuesta 5
gracias por tu ayuda almalasi. Saludos | |
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