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2008-08-09 03:01 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2535232
Características: Windows XP Profesional 504 mbs, intel celeron 2.67 Ghz y dd 80 gb.
Un día descubrí que había dos messengers instalados, así que intenté eliminar el de versión más obsoleta, la que les anoto en la pregunta (creo que es la veta) pero cuando intento desinstalarla me surge un texto que dice así:
"La función que está intentando usar está en un recurso de red que no está disponible."
Y me dice que necesito encontrar una carpeta que contenga el archivo que tenga el paquete de instalación 'MsnMsgs_rootw.MSP'.
Ya intenté:
1.- agregar o quitar programas (incluso en modo a prueba de fallos)
2.- killbox (no se si lo hice bien, pero seguí ciertos paso y no lo eliminó)
3.- borrar primero messenger plus y después la primera opción (mismos resultados)
4.- actualizar el messenger reciente (me marcó un error acerca de que no se pudo quitar la version anterior)
5.- quitar el mas reciente messenger y despues desinstalar el viejo (item)
6.- eliminar directamente las carpetas (... ... ... ¿tengo que que escribir algo en este paréntesis...?)
Después de las anteriores opciones he tenido que volver a un punto de restauración para rectificar mis errores. actualmente no tengo messenger pero me sigue apareciendo como programa.
Agradecería si me ayudaran a desinstalarlo para colocar de nuevo la versión reciente sin que aparezcan las dos ya sea con un método nuevo o uno de los anteriores que no haya seguido de manera adecuada.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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