| brujita30 |  |
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2008-08-07 20:35 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2534993
Características: Windows XP Home pentium 4,disco duro 160,memoria ram 512.
hola os escribo a ver si alguien me pude ayudar hace varios dias compre un disco duro externo iomega de 500 gigas y funcionaba correctamente y cuando estaba pasando unas cosas para guardarlas en el disco duro externo se me bloqueo toda la pantalla y ponia que no respondia.-
lo desconecte y lo volvi a encender y el disco duro se enciende la lucecita pero no me lo reconoce el ordenador ,he probado en otros ordenadores pero nada de nada,a ver que podria hacer ya que es para mi muy importante mas que nada por recuperar mis datos mis fotos videos y documentos que tenia,ya que mande un correo a iomega que son los fabricantes y me dicen q me lo cambian por uno nuevo pero no me recuperan los datos y no pudeo perderlos por favor a ver si alguien sabe que pude hacer muchads gracias saludos
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Carlostfn | |
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Re: No me detecta HD externo - 2008-08-08 06:29 - Respuesta 2
Hola. Parece que se ha muerto ese disco de forma prematura y tendrás que devolverlo pero puedes recuperar tus datos antes de hacerlo. Busca un programa llamado Recovery Labs de Ontrack, lo instalas y después pinchas el disco duro y con ese programa lo analizas e intentas recuperar los datos. Es muy fácil de usar. Saludos.
Pd. para que nunca más te ocurra eso no utilizes la opción "cortar, pegar" es mejor "copiar, pegar" y si todo sale bien eliminas los archivos al finalizar. | |
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| brujita30 | |
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Re: No me detecta HD externo - 2008-08-08 17:02 - Respuesta 3
muchas gracias por contestar el problema es que no me sale en el icono de mi pc no me sale el icono del disco duro que salia antes iomega,no se que puedo hacer estoy desesperada ya que los de iomega dicen que ellos no m,e pueden recuperar mis datos y que solo puedo recuperarlo llendo a una empresa que se dedican a estas cosas de recuperar datos,el problema es que piden una barbaridad de 400 € para arriba,¿sabes si hay otra solucion como abrir el disco y ponerle un cable especial que hay para conectarlo a la torre y hacerlo como si fuera disco interno y poder recuperar los datos y una vez recuperados ya devolverlo para que me lo cambien por otro que funcione bien??? gracias saludos | |
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| Carlostfn | |
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Re: No me detecta HD externo - 2008-08-08 20:49 - Respuesta 4
Eso de abrirlo y conectarlo como esclavo es una buena idea ya que lo que puede estar dañado no sea el HD sino el USB de la carcasa. El problema es que lo más probable es que los tornillos estén protegidos con una pegatina y si la rompes adios garantía. Si tienes acceso a los tornillos y lo puedes abrir verás que es un disco duro estandar como cualquier otro, simplemente lo instalas como esclavo en tu pc y pruebas. Quizás se haya soltado del conector que hay dentro de la carcasa, comprueba eso también si lo abres. Si no sabes como se instala como esclavo lo pones aquí y te digo, es muy sencillo. Suerte. ;)
Pd... abre la carcasa con sumo cuidado y procura no dejar ninguna marca, sobre todo en los tornillos. | |
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| brujita30 | |
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Re: No me detecta HD externo - 2008-08-21 05:30 - Respuesta 5
al final lleve el disco a un tecnico y me ha dicho que esta el disco roto el cabezal seguramente y yo no me lo puedo explicar ya que el disco duro estaba bien y funcionaba correctamente y no se dio ningun golpe ni nada....
,bueno en fin no se me ocurrira nunca jamas comprarme un disco duro de la marca iomega
ya solo me queda de llevarlo a una empresa de recuperacion de datos a ver si me lo pueden recuperar pero es carisimo ,como minimo 300€ de todas formas muchas gracias por ayudarme ,saludos | |
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