| madelaendom |  |
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2008-08-02 20:11 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2534086
Características: Windows Vista Asus Vista Premium 1024MB.
Soy novata y creo he desinstalado el servicio de audio. No se oigo nada ni en pantalla ni con auriculares que tengo. Llevo todo el día intentando solucionar y no se o no puedo.
Mi pregunta es ¿puedo ejecutar de nuevo éste servicio si alguien me da instrucciones de cómo hacerlo o he de llamar a un técnico?
Agradezco posible salución para arreglar el problema.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| madelaendom | |
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Re: Ejecutar servicio de audio (Solucionado) - 2008-08-03 14:42 - Respuesta 3
He procedido a restaurar sistema operativo, el antivirus no detecta ningún virus. Al realizar la instalación de hadware de sonido, me informa de no poder hacer la instalación por error 10.
No he podido solucionar nada, el icono de sonido en pantalla me aparece con una cruz roja y me indica que no hay ningún dispositivo de audio instalado.
He intentado hacerlo con el CD Drivers Vista F380 que en su día me proporcionaron cuando me instalaron y formateron el pc.
Al intentar ponerme en contacto con la web de asus, que es la marca de mi pc, está en inglés y no he conseguido tampoco nada.
¿Hay alguna otra cosa que pueda hacer o definitivamente he de llamar a un técnico?
De nuevo agradezco su atención y espero respuesta.
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| tordanxa |  |
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Re: Ejecutar servicio de audio (Solucionado) - 2008-08-03 16:35 - Respuesta 4
F380 ¿no es una impresora HP? Si es así dificilmente encontrarás ahí los controladores de sonido.
Tienes que ir a la sección de descargas de la Web de ASUS (en la sección d drivers tienes un enlace a ella) y buscar el modelo de tu ordenador, deberían aparecer los controladores que necesitas. | |
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| madelaendom | |
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Re: Ejecutar servicio de audio (Solucionado) - 2008-08-03 17:12 - Respuesta 5
Perdona mi confusión en vez de poner Asus F3Fseries he puesto, el modelo de la impresora.
Voy a intentar volver a visitar la página web de Asus, ya veremos si soluciono, he intentado averiguar los datos en administrador de dispositivos y en uno pone ubicación desconocido y código 10, en otro lo mismo, en un tercero de microsoft windows pone que el dispositivo funciona correctamente ???? y por último en un cuarto también de microsoft pone que no puede cargar el controlador código 39.
Enfín, disculpa la lata que te esto dando, pero antes de recurrir al técnico, voy a tratar de solucionarlo yo (con tu ayuda).
Gracias de nuevo. | |
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