malefarias | |
| 2008-08-01 18:49 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2533930
Características: Windows XP Profesional memoria 256,procesador celeron, 1000mb,10gb.
tengo un virus en la maquina y un intruso en mi sistema. Te explico, cuando cierro los programas no puedo, tengo que cerrarlos presionando control alt y delete, y alli me aprarece el nombre de una persona no reconocida. No se como combatirlo, a parte yo trabajo por internet y deseo saber como dejar la compu como nueva, a su vez instale el ares y de ahi todo me empezo a funcionar mal, agradezco datos se me puedan brindar para poder solucionar el problema. Pd: no se nada de informatica asi que los pasos a seguir tendrian que ser muy claros, confio en ustedes. Gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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