| janjesus |  |
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2008-07-23 16:24 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2532269
Características: Windows XP Profesional RAM 256, Celeron D 1.6 Ghz, Disco de 40GB.
Tengo problemas con un computador de la escuela donde trabajo, no podía iniciar sesión porque le colocaron una contraseña y nadie la sabía, así que decidí instalarle el sistema operativo nuevamente para poder usarlo y no pude, cuando se estaban copiando los archivos y los contraladores para iniciar la instalación, se detuvo y apareció una pantalla azul que aparece cuando hay problemas con el sistema operativo que decía: "se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo..." , para recuperar los archivos conecté el disco duro a mi computador y el Panda Internet Security 2008 de mi computador encontró y eliminó 120 infecciones, lo formatee y lo conecté nuevamente a su cpu correspondiente, procedí a instalar el sitema operativo y sucedió lo mismo que al comienzo, apareció la pantalla azul, al final del mensaje de la pantalla azul dice:
"stop: 0x 0000007e (0xc0000005, 0xfab630bf, 0xfafaf208, 0xfafaef08)"
"pci.sys - address fab630bf base at fab5c000, patestamp 3b7d855c"
¿se debe esto a un problema del disco duro? ¿pudieron las infecciones cusar daños en el disco duro? ¿que puedo hacer para instalarle el sistema operativo?
Les agradezco la ayuda que puedan brindarme
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| plottjav | |
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Re: Problemas al instalar Windows XP - 2008-07-23 20:34 - Respuesta 2
hola; puedes probar con la memoria, muchas veces la pantalla azul es problema de memoria ram, intente cambiar la mem, e intente instalar el so de nuevo, espero que le sirva esta informacion
buena suerte | |
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| janjesus | |
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Re: Problemas al instalar Windows XP - 2008-07-26 20:56 - Respuesta 3
Hola plottjav, seguí tu consejo pero desafortunadamente no me funcionó, el problema al instalar el sistema operativo al computador sigue igual, aparece la pantalla azul cuando se están copiando los archivos de instalación y los controladores, he podido notar que siempre se detiene la instalación cuando se están copiando los tipos de archivo para dar formato al disco (FAT, NTFS), agradezco la ayuda que me puedan brindar. Gracias. | |
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| omanhp |  |
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Re: Problemas al instalar Windows XP - 2008-07-26 21:27 - Respuesta 4
Bueno revisa que no tenga alguna tarjeta pci agregada como tarjetas de red o cosas asi aveces crean problemas en la instalacion es raro pero suele suceder si no tiene ningun tipo de pci conectado bueno solo quedaria probar con otro disco duro si te arroja el mismo problema creo que seria problema del hardware | |
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