| sirio101 |  |
|
2008-07-20 23:44 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2531821
Características: Windows XP Home memoria de 200 G.
holaa, es la primera vez que escribo mi problema en uno de estos foros y lo ago porque ya no se que hacer con mi ordenador.
el problema es que desde hace un mes aproximadamente mi ordenador se bloquea sin previo abiso, para todas las funciones que esta realizando y por mucho que mueva el raton el puntero no se mueve y por mucho que intente utilizar el teclado tampoco responde, lo unico que puedo acer es abrir la bandeja de los dvd.Cuando se me bloque tengo que apagar directamente el ordenador.
este problema creo que se debe a que me descargue el control activexshockwave player 11.0
lo que hize fue borrar inmediatamente ese programa pero se me a vuelto a bloquer mas veces.
otra cosa que pense que seria la causa es que el ordenador no se ventilaba bien ya que el cpu lo tento en una zona de unos 34 cm cuando mi cpu mide 19cm.
un dato de interes es que mi antivirus no a encontrado ningun virus y todas las amenazas estan neutralizadas.
por favor si alguien me puede ayudar se lo agradezco.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
|
|
| almalasi |  |
|
Re: Bloqueo del ordenador - 2008-07-21 10:15 - Respuesta 2
Una zona de 34cm para un ordenador de 19cm (imagino que te refieres al ancho y que lo tienes entre dos tablas) deberia ser suficiente si por detrás tienes suficiente distancia. De todas formas, deberias abrir el ordenador y comprobar que los ventiladores funcionan correctamente (todos, incluido el de la fuente de alimentación) y que los disipadores estén limpios. Si están sucios, compra un bote de aire a presión (los venden sobre todo en tiendas de electrónica) y limpialo.
También deberías restaurar el sistema a una fecha anterior a la instalación de ese programa. | |
|
|
|
