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Urgente virus no se deja eliminar (Solucionado)

nocturno80
2008-07-15 18:50 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2530943


Características: Windows XP Profesional 512 de memoria,pentiun d, 160gb de disco.

hola a todos de antemano gracias a quien me pueda ayudar con esto. resulta que pc fue contagiado con virus, porque tengo norton instalado y me aroja virus que se encuentran en documents and settings/configuracion local/temp, este virus me ocasiono creo yo el siguiente problema, no me deja cambiar la configuracion de las opciones de carpetas para ver los archivos ocultos, entonces opte por analizarlo y repararlo con el norton y se guidamente lo formatie el diso duro, el proble resulta que despues de formatearlo e instalar todo, parece ser que instalaron una usb contaminada y me volvieron a aparecer los mismos virus en la misma ubicacion. mi pregunta es que puede hacer para destruirlos ya que le doy analisis con el norton y si guen los mismos virus y no me deja ver archivos ocultos, y no quisiera volver a formatear. gracias a quien me ayude.

Posibles soluciones:
Urgente virus no se deja eliminar (solucionado)Urgente virus no se deja eliminar (solucionado)
Eliminar virus urgenteEliminar virus urgente
Como eliminar virus que no me deja abrirComo eliminar virus que no me deja abrir
See password, urgente, virus, ayuda urgenteSee password, urgente, virus, ayuda urgente
Urgente! no me deja instalar la webcamUrgente! no me deja instalar la webcam
tordanxa

Re: Urgente virus no se deja eliminar (Solucionado) - 2008-07-15 19:06 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
nocturno80

Re: Urgente virus no se deja eliminar (Solucionado) - 2008-07-16 18:43 - Respuesta 3

hola gracias por la respuesta he pasado todos los programas y me detecta unos virus pero no me soluciona el problema y no me muestra los archivos ocultos, por erso pego el log del hijack this


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:34:57, on 16/07/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = srvseguridad:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CorelCorelDRAW10 Reminder] "C:\Archivos de programa\Corel\Graphics10\Register\NAVBrowser.exe" /r /i "C:\Archivos de programa\Corel\Graphics10\Register\NavLoad.ini"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cocereales
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = cocereales
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cocereales
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cocereales
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe


End of file - 4476 bytes
tordanxa

Re: Urgente virus no se deja eliminar (Solucionado) - 2008-07-16 18:52 - Respuesta 4

srvseguridad ¿lo conoces?
nocturno80

Re: Urgente virus no se deja eliminar (Solucionado) - 2008-07-16 19:15 - Respuesta 5

hola, si srvseguridad es el servidor proxy por donde los usuarios salen a internet. gracias
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