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No funciona el printer

aleliz
2008-07-12 02:18 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2530260


Características: Windows XP Profesional Pentium 4 CPU 1.60 GHz, 512 MB RAM.

hola a todos, quiero que por favor alguien me ayude en mi problema.
resulta que he instalado en mi pc un software llamado Atrex el cual se utiliza para llevar un control de inventario y punto de venta, la cosa es que supuestamente este software esta disenado para abrir una caja de dinero una vez que se realiza la venta, pero esto es lo que no hace. Cuando termino de hacer el proceso de venta me sale un cuadro de erros que dice: Unable to locate report file: SLS5001.RPT This resport will not print. Please ensure that your .rpt files are in your selected reports/central data location.
Debo senalar que el printer que viene conectado con la caja de dinero aparece instalado en el hardware y con los drivers trabajando bien.
Por favor, si alguien me puede ayudar le estare agradecido.

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