| bollito |  |
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2008-07-09 16:35 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2529718
Características: Windows XP Home mi portátil Toshiba Satellite A40 a 2,4 de Velocidad.
Hola a todos,
Tengo un problema con mi portátil Toshiba Satellite A40 a 2,4 de Velocidad, memoria Ram 1 Gb y 40 HD, con Windows XP SP2.
Últimamente y sin que sepa por que, mi Ordenata se apaga sin avisar. Sale una pantalla durante un par de segundos y se reinicia.
Una vez de nuevo arriba, me dice que por un grave error se tuvo que cerrar y genera el siguiente mensaje:
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : E24294A1 BCP3 : B4A937F0
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
C:\DOKUME~1\JESUSF~1\LOKALE~1\Temp\WERb5af.dir00\Mini070908-01.dmp
C:\DOKUME~1\JESUSF~1\LOKALE~1\Temp\WERb5af.dir00\sysdata.xml
¿Me podeis decir a que se debe? ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?
Tal vez comentar que esto sucede independientemente de donde este y que programa tenga ejecutado. O que sea uno o 5 es lo mismo. Ademas, deciros que tanto internet Explorer asi como Mozila 3.0 se cierran asi mismo cuando les viene en gana dando un mensaje que por un problema se tiene que cerrar.
szAppName : svchost.exe szAppVer : 5.1.2600.2180 szModName : unknown
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000027
C:\DOKUME~1\JESUSF~1\LOKALE~1\Temp\WER94dc.dir00\svchost.exe.mdmp
C:\DOKUME~1\JESUSF~1\LOKALE~1\Temp\WER94dc.dir00\appcompat.txt
Gracias a todos por la colaboración.
Bollito
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| bollito | |
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Re: Software o Hardware? - 2008-07-12 12:31 - Respuesta 3
Muchas gracias por vuestros consejos.
He realizado todo lo que me decias en tu respuesta.
SUPERAntiSpyware Free encontro 270 entradas que se borraron
Ad-Aware, 3 3n privadas y se borraron
y el tercero no encontro nada
Como aun se sigue callendo el sistema ejecute el HijackThis y aqui te pongo el resultado.
Te comento que pase varios antivirus Online y tras unas 2, 3 o mas horas ejecutandose en forma minuciosa el sistema se apagaba y se reiniciaba de nuevo, por lo que no pude terminar en ninguna ocasion de pasar el scaneo completo. Por lo cual le pase el que tengo yo instalado, El avast, tambien en minucioso y no lo termino de realizar, asi que desisti de intentarlo de nuevo. A continuacion pase todo lo que me dijistes.
Tambien te comento que durante el scaneo ejecute el programa EVEREST Home Edition y el sensor estaba en unos 80 grados.
En fin aqui te pongo los datos del bloc de notas. Saludos y muchas gracia.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:10:10, on 12.07.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe
C:\Programme\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
C:\Programme\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
C:\WINDOWS\system32\TFNF5.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
C:\Programme\TOSHIBA\TOSHIBA Controls\TFncKy.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programme\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
C:\Programme\ScanSoft\OmniPage15.0\Opware15.exe
C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.as.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O2 - BHO: IEPlugin Class - {CF7C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000} - C:\Programme\Advanced System Optimizer\IEHelper.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00THotkey] C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [000StTHK] 000StTHK.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TouchED] C:\Programme\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Programme\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TFNF5] TFNF5.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Programme\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [Opware15] "C:\Programme\ScanSoft\OmniPage15.0\Opware15.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDF3 Registry Controller] "C:\Programme\ScanSoft\OmniPage15.0\PDFConverter3\\RegistryController.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Programme\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programme\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [OpScheduler] "C:\Programme\ScanSoft\OmniPage15.0\OpScheduler.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Av] C:\WINDOWS\system32.dll.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Abrir PDF en Word (PDF Converter 3.0) - res://C:\Programme\ScanSoft\OmniPage15.0\PDFConverter3\IEShellExt.dll /600
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file:///C:\Programme\TOSHIBA\Free Update Service\splash.html
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1181253823122
O16 - DPF: {B785FA3C-1DE9-4D20-8396-613C486FE95E} (AeatCtl Class) - https://www4.aeat.es/es13/h/cactivex.cab
O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://driveragent.com/files/driveragent.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B0BC8731-62DC-46D4-8C49-C4979FF776D6}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Programme\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Programme\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programme\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Programme\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
End of file - 9895 bytes
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| Fuliazo |  |
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Re: Software o Hardware? - 2008-07-12 15:37 - Respuesta 4
Ahora haz lo siguiente:
Cierra todos los programas, marca las siguientes entradas y le das en "fix checked"
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Av] C:\WINDOWS\system32.dll.exe
Luego, sin reiniciar, elimina éste archivo (Si no te lo permite, usa el Unlocker para desbloquearlo)
Luego, reinicia en modo seguro, y haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner, y una limpieza de registro con el mismo programa.
Finalmente reinicia en modo normal y posteas otro log.
Salu2
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| bollito | |
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Re: Software o Hardware? - 2008-07-22 18:05 - Respuesta 5
Muchas gracias por todo.
Realize todo lo que me dices, pero al final me seguia sucediendo el mismo error, asi que decidi formatear el PC e instalar todo de nuevo.
Pues nada, aun asi me lo siguie haciendo. Creo que es definitivamente un problema de Hardware.
Me comprare un pc (ya lo tenia ojeado) un Acer M3640. no se si este: Procesador: Intel Core 2 Quad Q6600 2,4: Ram 3072 MB; Disco Duro: 500 GB; DVD RW; Gráfica: NVIDIA GeForce 7100; Lector de tarjetas 18 en 1; Windows Vista Home Premium por 540€ o este otro: Procesador: Intel Core 2 Quad Q9300 RAM: 4096 MB; Disco Duro: 500 GB; DVD RW; Gráfica: ATI Radeon HD 3450; Lector de tarjetas 18 en 1; Windows Vista Home Premium por 664€.
Solo cambia el procesador, y un MB de Ram y la tarjeta grafica, que me decis?
Gracias
Bollito
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