| Gabo44 |  |
|
2008-07-09 10:34 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2529681
Características: Windows Vista pentium 4 - dual core 1.60Ghz. - 1 GB de Ram..
El problema que tengo con mi moden es que se corta la comunicacion cada vez que quiero bajar algo de internet, inclusive actualizaciones desde microsoft.
Mi modem tiene aproximadamente 4 anos, tengo 4 megas para navegar (ADSL) y mi PC es nuevisima, no llega a los dos meses.
No tengo problemas con los cables.
No tengo problemas con las conecciones.
Medi el transformador del modem y da el voltaje que necesita, tampoco toma temperatura.
Mi PC funciona a full.
Es probable que mi modem no soporte mis 4 megas?
Muchas gracias a cualquier persona que pueda darme una mano.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
| Yuli07 | |
|
Re: Problema con el modem. - 2008-07-09 10:46 - Respuesta 2
hola. primro asigurate q esta bien instalado en administrador de dispositivos.
saludos | |
|
|
| Gabo44 | |
|
Re: Problema con el modem. - 2008-07-09 13:50 - Respuesta 3
Hola Yuli07, no tengo problemas en el administrador de dispositivos, tengo internet y navego sin problemas, hasta que bajo algo de la red, sea lo que sea, ahi se corta el modem, como si le sacaras el cable de senal, un saludo. | |
|
|
| spetznaz |  |
|
Re: Problema con el modem. - 2008-07-09 14:40 - Respuesta 4
Hola Gabo44.
Puede que el problema sea del antivirus...
Hay algunos que son muy "intervencionistas" durante la navegación, e impiden no solo una navegación fluida (dentro de la velocidad de que dispongas) sino el Download y Upload.
Prueba a cambiar la configuración del progama antivirus...
En todo caso, si esta opción no soluciona el problema, te recomiendo que contactes con tu suministrador de línea.
Espero que este consejo te sea de ayuda...
Ya diras... | |
|
|
| spetznaz | |
|
Re: Problema con el modem. - 2008-07-09 14:43 - Respuesta 5
Se me olvidaba...
¿El módem es nuevo?, es decir, ¿contrataste la línea cuando compraste el ordenador?
En caso contrario, tu suministrador está obligado a reciclarte el módem o router, y facilitarte uno que se ajuste a las condiciones de la línea que has contratado. | |
|
|
|
