| joanita |  |
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2008-07-08 01:04 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2529426
Características: Windows XP Profesional procesador intel 1 gh 256 mb de memoria ram.
hola no se si puedan ayudarme pero en mi computadora se ha infectado con el virus Win32:Trojan-gen.{other} y cada vez que habro internet explorer sale un mensaje del avast el antivirus que yo uso y dice que la computadora se ha encontrado el virus Win32:Trojan-gen.{other} y le pongo eliminar pero cada vez que abro internet explorer es lo mismo como puedo eliminarlo del todo para asi navegar trankilamente porfavor ayudenme!!
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| Fuliazo |  |
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Re: virus Win32:Trojan-gen.{other} - 2008-07-08 01:21 - Respuesta 2
Intenta lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ad-aware
Ccleaner
Hijackthis
Unlocker.
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot, y el ad-aware
Paso 5: Esanea tu equipo con el ad aware, y después con el Spybot y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus en linea.
Te recomiendo alguno de estos:
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Salu2
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