| guzturku |  |
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2008-07-07 23:53 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2529410
Características: Windows Vista scaleo pi, 4gb ram, core dos quad, 1 tb.
Desde marzo 2007 soy propietario de un disco duro externo Toshiba px1269E-1g50 de 3,5” **. Lo usaba para almacenar datos y pasarlos de un pc a un portátil y viceversa. Un dia, al arrancarlo y después de haberlo apagado como las veces anteriores, ocurrió algo anómalo. Al encender todo parece ir normal, se oye el disco arrancar, pero tras unos segundos se oyen 3 “clacks” y el disco parece detenerse. A continuación arranca de nuevo y se oyen otros 3 “clacks”, volviendo a detenerse. Es en este momento cuando Windows me reconoce la conexión por usb del disco, apareciendo en “quitar hardware con seguridad” tanto la unidad de cd desde la q arrancaba como el propio disco duro, pero este ultimo sin letra asignada. En administrador de dispositivos también aparece el disco bajo el mensaje “funciona con normalidad”. Sin embargo, en administrador de discos (y solo en el pc, no en el portátil) bajo el nombre disco 2 (el de Toshiba) me dice ilegible. He probado a actualizar dirvers y demás, pero sin éxito.
Ahora tengo varias preguntas:
La garantía de fabricante me dice q dura un año, pero y la de media markt? Dura dos años por ley?
Les agradecería rápida respuesta porq tenia 400 gb ocupados con datos q no quisiera perder al menos en su mayoría. Muchas gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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[Mensaje editado por necromantika con fecha: 07-07-2008 23:55:16]. | |
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| comker |  |
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Re: Problema disco duro externo - 2008-07-08 00:43 - Respuesta 2
Hola guzturku,
Aparentemente por lo que comentas, los golpes que da el disco, se deba a una falla física del mismo lo que lamentablemente por lo que he experimentado no tiene solución o por lo menos no es de nada sencilla. En otras palabras, es probable que no puedas recuperar tu información y tan sólo te quedaría cobrar la garantía por otro disco si es que esta vigente. Existen centros especializados para dicha reparación, pero por lo general el arreglo supera el costo de un disco nuevo.
Saludos. | |
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| guzturku | |
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Re: Problema disco duro externo - 2008-07-08 23:20 - Respuesta 3
Ok, era lo q me temia. A ver si al menos no pierdo el dinero q inverti en el disco o me dan uno de similares caracteristicas. Por cierto, son frecuentes esttos problemas con los externos??? Lo digo porq no se si hacerme con otro. Gracias | |
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| guzturku | |
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Re: Problema disco duro externo - 2008-07-09 00:03 - Respuesta 4
Por cierto he leido acerca de hdd regenerator, pero:
Funciona en vista???
Si mi disco hace ruidos Clacks y el pc lo muestra como ilegible, serviria de algo su uso???
Con 400 gb, tardaria un siglo, no???
Muchas gracias. | |
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| almalasi |  |
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Re: Problema disco duro externo - 2008-07-09 00:05 - Respuesta 5
Pues mas bien, y además, si hace ruidos y es ilegible no hay nada que hacer. Esos programas trabajan sobre problemas en los discos magnéticos, pero no hacen nada cuando se trata de un problema físico. Ese disco lo que tiene mal son los cabezales, y como comprenderás ese tipo de avrias no se solucionan mediante software. | |
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