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Problemas con mi pc al entrar a internet

djmaxnqn
2008-07-03 20:00 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2528580


Características: Windows XP Profesional un AMD athlon(tm) 64x2 dual core processor 448mb ram.

hola tengo un hermoso problema con mi pc cuando inicio secion y luego conecto a internet a trabes de un modem de banda ancha pasado alrededor de 5 minutos aproximadamente me sale un primer cartel que dise:
generic host process for win32 services ha detectado un problema y debe cerrarse con esta firma de error;
EventType : BEX P1 : svchost.exe P2 : 5.1.2600.2180 P3 : 41107ed6
P4 : netapi32.dll P5 : 5.1.2600.2180 P6 : 41252c3a P7 : 0000a3c0
P8 : c0000409 P9 : 00000000

y dos opciones depurar - o - cerrar

cuando depuro o cierro se cahe internet y tengo que resetiar la compu para volver a conectarme pero lo que encontre es que al correr la ventana a un costado sin tocarla nada puedo seguir conectado a internet.
pero despues de un rato salta un cartel donde te dice si o si pero tambien lo corro a un costado.
la mande a revisar a un tecnico pero la unica solucion que encontro es instalar el monzilla firefox pero el problema sigue.
en un link que me da me habre una ventana nueva donde dice: ver informacion tecnica y me da 2 link:
C:\DOCUME~1\COMUNI~1\CONFIG~1\Temp\WER6789.dir00\svchost.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\COMUNI~1\CONFIG~1\Temp\WER6789.dir00\appcompat.txt
que es y que puedo hacer ya intente borrarlos y cambiarles el nombre pero sigue =

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problemas con mi pc al entrar a internetProblemas con mi pc al entrar a internet
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almalasi

Re: Problemas con mi pc al entrar a internet - 2008-07-03 20:32 - Respuesta 2

Pues vaya tecnico.
haz lo siguiente:
1º Elimina todos los temporales (Eliminar archivos temporales del PC)
2º Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
Página:1

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