lourdeszamalloa | |
| 2008-06-29 17:31 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2527740
Características: Windows XP Home 100 gb.
hola!
de entrada, lo primero, daros las gracias por las veces que me habéis solucionado problemas, y la paciencia con la q lo hacéis y ayudandome y explicandome con lenguaje para tontas como yo ;)
Recomiendo vuestro foro a todo el mundo que hace cualquier tipo de consulta, y todo el mundo q os visita, termina encantado ;)
ahora os redacto todo el pasado de lo q le ha ocurrido a mi ordenador:
tuve un bloqueo muy muy gordo, no sé debido a qué, y no sabñia cómo salir. Reaccioné dándole a restaurar sistema a una fecha anterior. Debí restaurarlo a una fecha horrorosa, pq detecté un montón de virus, pero no podía volver a restaurarlo después a ninguna otra fecha.
los datos y carpetas q tenía anteriormente, se habían salvado, pero los programas sufrieron un montón de modificaciones. Pero el problema mayor es q no tenía conexión a internet, y los de la empresa con la q lo tengo contratado, no me ayudaban a volver a configurarlo, ni podían conseguir el cd instalador para internet q me pedía el ordenador.
conseguí, no sé muy bien cómo, tener internet, pero el ordenador iba fatal.
le pasé toooodos los antivirus q siempre mandais pasar (el eset, el f-secure, el kaprsky, el superantispayware, spyboot, aware....) y he tenido q pasarle todos un montonazo de veces (llevo ya un montón de días haciéndolo) y aunque creo que ya por fin lo he limpiado del todo, creo q el ordenasdor sigue sin ir bien del todo.
os pego el informe del hijacthis, a ver qué os parece y si sacais alguna conclusion
un millon de gracias de antemano
lourdes
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:07:48, on 29/06/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=ES_ES&c=Q304&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe"
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] C:\ARCHIV~1\PRESAR~1\Presario\XPHWWRS4\plugin\bin\PCHButton.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - Startup: Lotus Organizer EasyClip.lnk = C:\Lotus\organize\easyclip.exe
O4 - Startup: Lotus SmartCenter.lnk = C:\Lotus\smartctr\smartctr.exe
O4 - Startup: Lotus SuiteStart.lnk = C:\Lotus\smartctr\suitest.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish//kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1214253139562
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - http://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
O16 - DPF: {E1E73B44-2D20-47A9-9CA2-B534CEBBF856} (F-Secure Health Check 1.0) - http://support.f-secure.com/enu/home/onlineservices/fshc/fscax.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Servicio de seguridad Gear (GEARSecurity) - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
End of file - 6963 bytes
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tordanxa | |
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Re: No sé si sigo con virus - 2008-06-29 17:38 - Respuesta 2
Pues en el log no se detecta nada ¿por qué dices que el ordenador no va bien? | |
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lourdeszamalloa | |
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Re: No sé si sigo con virus - 2008-06-29 18:19 - Respuesta 3
muchas gracias
ya sé por lo menos q no tengo virus (me ha costado muchos días limpiarlo)
de todas formas, creo q es el momento de hcer ese formateo al ordenador que una lleva años dicciendo que lo va a hacer
¿creeis q sería capaz de hacerlo yo sola? teneis algun enlace en el q se explique, paso por paso, como formatear en lenguaje para tontos informaticos?
si creeis q es complicado de hacer para alguien que no tiene ni idea, por favor decidmelo
muchisimas gracias | |
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tordanxa | |
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Re: No sé si sigo con virus - 2008-06-29 18:34 - Respuesta 4
Lee lo que dice este enlace: Formatear disco duro | |
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