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Posible virus. No me deja instalar ningún antivirus. (Solucionado)

pobo
2008-06-28 17:07 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2527567


Características: Windows XP Profesional 128 MB de RAM, AMDAthlon (tm) 901 MHz, 18 GB d duro.

Hola:

Después de mirar en el foro y al no encontrar la posible solución al problema que tengo he decido abrir un nuevo tema.
Desde hace una semana tengo conexión a internet y no me deja instalarme ningún antivirus ni acceder a páginas de antivirus online para escanear mi equipo.

Por lo demás no he notado nada extraño en el equipo.

Me he podido descargar el archivo ejecutable de dos antivirus (Avast y Bidefender) pero cuando voy a instalarlos me salen las típicas pantallas en las que se me pregunta donde quiero instarlos y si acepto las condiciones; pero se cierran con lo que no puedo instalarlos.

También cuando accedo a páginas de antivirus online al poco de acceder se me cierra la ventana.

Os comento los pasos que he tomado para arreglar el problema, los cuales no han tenido éxito.

1.- Restaurar el sistema.
2.- Iniciar el sistema a modo prueba de fallos.
3.- Instalar y ejecutar el Ad-Aware. Ha encontraro 40 problemas y los ha solucionado.
4.- Hacer una limpieza de registro con el ccleaner.

Tengo el Windows XP Profesional
AMDAthlon (tm) Processor 901 MHz. 128 MB de RAM y 18.6 GB de disco duro.

Aquí os dejo el Log del Hijackthis 1.99.1.

Un saludo y gracias de antemano.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:14:12, on 28/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\xmss.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\CalCheck.exe
C:\WINDOWS\twain_32\CIS600X\WATCH.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Documents and Settings\Monica\Escritorio\setupesp.exe
C:\DOCUME~1\Monica\CONFIG~1\Temp\_av_sfx.tm~a01504\avast.setup
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Monica\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe, xmss.exe
O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Archivos de programa\HP\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Archivos de programa\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
O4 - HKLM\..\Run: [InstantAccess] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE /h
O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [OM_Monitor] C:\Archivos de programa\OLYMPUS\OLYMPUS Master\FirstStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PE2CKFNT SE] C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\ChkFont.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [OM_Monitor] C:\Archivos de programa\OLYMPUS\OLYMPUS Master\Monitor.exe -NoStart
O4 - Startup: Watch.lnk = C:\WINDOWS\twain_32\CIS600X\WATCH.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Photo Express Calendar Checker SE.lnk = C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\CalCheck.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Portafolios de HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Archivos de programa\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Selección inteligente de HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Archivos de programa\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://cid-a8e00e14029155cb.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe





Posibles soluciones:
Posible virus. no me deja instalar ningún antivirus. (solucionado)Posible virus. no me deja instalar ningún antivirus. (solucionado)
Virus no me deja instalar ningun antivirusVirus no me deja instalar ningun antivirus
No me deja instalar ningun antivirusNo me deja instalar ningun antivirus
No me deja instalar ningun antivirus!!No me deja instalar ningun antivirus!!
No me deja instalar ningun antivirusNo me deja instalar ningun antivirus
wuriaoro

Re: Posible virus. No me deja instalar ningún antivirus. (Solucionado) - 2008-06-28 17:46 - Respuesta 2

Ya intentaste instalar los antivirus en modo a prueba de fallos, algunos que lo permiten y son buenos es el kaspersky y el nod32 de la compañia eset.

Otro forma y que eset tiene un producto que arranca desde ms-dos y te hace un chequeo. Suerte.
pobo

Re: Posible virus. No me deja instalar ningún antivirus. (Solucionado) - 2008-06-28 18:19 - Respuesta 3

Hola.

Lo primero muchas gracias por contestar.

Podrías especificarme más en concreto como puedo instalar los antivirus que has dicho a la hora de iniciar el sistema en modo a prueba de fallos. No lo he hecho nunca y estoy un poco pez.

Muchas gracias.
wuriaoro

Re: Posible virus. No me deja instalar ningún antivirus. (Solucionado) - 2008-06-28 18:37 - Respuesta 4

una vez que hayas descargado el antivirus como el eset nod32, entras a modo a prueba de fallas y corres el archivo de instalacion, es un proceso normal y no requiere de mayor configuracion ya que practicamente lo hacen en automatico
swissman

Re: Posible virus. No me deja instalar ningún antivirus. (Solucionado) - 2008-06-28 18:44 - Respuesta 5

pulsa sobre hijackthis en negrita para descargar y usar la version más reciente. Vuelve a pegar el log
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