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Se bloquea el ordenador
pmateo
2008-06-24 12:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2526768

Características: Windows XP Profesional Windows XP, pero ahora mismo no se más.

Desde hace varios días el ordenador se bloquea totalmente. Nada más entrar y cuando se carga toda la pantalla puedo utilizar todos los programas unos minutos después se bloquea totalmente. Ni siquiera puedo apagar el ordenador. Lo desenchufo directamente y a continuación se resetea. Es posible que tenga un virus pero no me deja pasar ningun antivirus porque se bloquea. Mi hijo anda liado con el messenger y he tenido problemas con el antivirus Mcafee que lo tuve que desinstalar y ahora no me deja instalarlo. Tampoco puedo restaurar el sistema a una fecha anterior ni encender a prueba de fallos. Soy novata total.

Posibles soluciones:
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El ordenador se bloquea.El ordenador se bloquea.
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El ordenador se me bloquea El ordenador se me bloquea
caterpilar

Re: Se bloquea el ordenador - 2008-06-24 17:26 - Respuesta 2

Hola pmateo, monta tu disco en otro ordenador, haz resguardo, escanéalo con el antivirus y antiespías de ese ordenador (actualizados), colócalo en tu torre e intenta que cargue windows, si no da resultado, apaga, arranca pulsando Supr, entrará a la bios, configura el buteo desde cd, coloca el cd del XP SP2 en el lector, guarda los cambios (f10), comenzará la instalación del software, debes tener a mano el cd con los drivers de la placa base para instalarlos cuando finalice la instalación del XP, mira el siguiente enlace … Como instalar Windows XP desde cero … saludos.
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