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No se me apaga windows xp

llo
2008-06-23 16:49 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2526566


Características: Windows XP Profesional pentium 4 3g, 2g de ram.

hola, mi problema es que cuando le doy a apagar o reiniciar se queda el ordenador en cerrando sesion todo el rato y nunca se apaga, a ver si alguien me puede ayudar. muchas gracias de antemano

Posibles soluciones:
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dexster

Re: No se me apaga windows xp - 2008-06-23 17:52 - Respuesta 2

tienes anti-virus actualizado?
la fuente de poder de la torre esta mandando el voltaje necesario?
llo

Re: No se me apaga windows xp - 2008-06-23 22:23 - Respuesta 3

sí, tengo el antivirus actualizado, es el kaspersky
y lo del voltaje supongo que estara bien
caterpilar

Re: No se me apaga windows xp - 2008-06-23 23:28 - Respuesta 4

Hola llo

Intenta lo siguiente, inicia tu PC en … ↓
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema pasa el … ↓
PandaActiveScan on line
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado) … ↓
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
SUPERAntiSpyware
(Perfom Complete Scan)
Dr Web Cure It! 4.44
Inicia en modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el ... ↓
DISKEEPER
(desfragmentador)
Recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)

S a l u d o s.
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