| gordopilo |  |
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2008-06-22 18:53 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2526405
Características: Windows Vista Intel Core 2 Duo 1.83GHz, 3GB DDR2, 250GB Disco.
Buenas tardes:
Acabo de comprar un ordenador portátil Acer Aspire 7720 con Windows Vista y Office 2007 preinstalados.
Al empezar a probarlo me he fijado que al escribir texto (ya sea en Word, en el bloc de notas o en un correo electrónico) en algunas ocasiones (demasiado a menudo) el cursor se sitúa en una línea anterior a la que estoy escribiendo o retrocede varias palabras o caracteres. No he encontrado ningún patrón que me ayude a encontrar la situación en el que se produce este error; se produce de manera bastante aleatoria. La configuración de teclado está en español.
No sé si es problema del portátil o del sistema operativo. Mi idea inicial era formatear e instalar Windows XP y otro Office, pero no quiero cambiar nada por si tengo que llevarlo a la tienda y me dicen que al formatear el equipo ya no se hacen responsables de problemas de software (si es que podemos calificarlo así).
Nunca había visto este error escribiendo un texto, ¿tenéis alguna idea de por dónde mirar? ¿Es problema del portátil, de Windows Vista?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: Cambia el cursor de línea al escribir texto (Solucionado) - 2008-06-22 18:55 - Respuesta 2
Del portatil no se, de Vista o de Office te puedo asegurar que no. Yo los utilizo a diario y sin el más mínimo problema. | |
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| condenado | |
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Re: Cambia el cursor de línea al escribir texto (Solucionado) - 2008-06-22 19:16 - Respuesta 3
yo tengo ese mismo portatil y a mi no me pasa, lo que si me pasa alguna vez que otra es que sin querer le doy al touchpad (el raton del portatil y se me menea el cursor solito), pero por lo demas nada.
Con respecto a instalar xp, si tienes algun problema, y lo tienes que llevar a la tienda, te han devido suministrar un cd con todo el software que tienes instalado en el portatil, vuelves a formatear, instalas vista de nuevo y lo llevas a la tienda y ya esta.
Un consejo: si vas a cambiar de vista a xp te recomiendo que leas un tutorial que tienes por aqui para que no te lleves sorpresas, y sobre todo antes de instalar xp, asegurate que tienes todos los drivers de los dispositivos compatibles con el nuevo sistema operativo que vas a instalar.
PD: tengo un colega que ha comprado un ordenador en una tienda, le instalo xp, al dia siguiente se arrepintio de haverlo comprado, le volvio a instalar vista y lo cambio y no tubo ningun problema, pero de todas formas no te aseguro nada.
espero que te sirva de ayuda. | |
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| gordopilo | |
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Re: Cambia el cursor de línea al escribir texto (Solucionado) - 2008-06-22 19:45 - Respuesta 4
Gracias por las respuestas. No, no me han suministrado los cd con el software, aunque el Office es una versión de prueba.
Ya he tenido cuidado de no tocar el touchpad al escribir, porque también creía que podía ser eso. Además, estoy utilizando un ratón externo.
Creo que no me queda otra que llevar el equipo a la tienda (a no ser que se os ocurra algo más). El problema se da para cualquier porgrama en el que puedas escribir texto y es independiente de las teclas que se pulsen. | |
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| almalasi | |
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Re: Cambia el cursor de línea al escribir texto (Solucionado) - 2008-06-22 19:46 - Respuesta 5
Pues si, lo mejor que puedes hacer estando en garantía es llevarlo. Puede ser incluso un fallo de hardware | |
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