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Virus heap

lucianog
2008-06-20 04:57 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2526004


Características: Windows XP Profesional 1 ram dual core 160 gb.

alencender el pc el detecta el virus heap.como lo elimino,tengo antivirus macfee

Posibles soluciones:
Virus heapVirus heap
Virus bo:heapVirus bo:heap
Virus bo heapVirus bo heap
Eliminar un virus llamado bo:heapEliminar un virus llamado bo:heap
Do:heapDo:heap
RODO3158

Re: Virus heap - 2008-06-20 05:18 - Respuesta 2

Pues si el McAfee te da la opción de eliminar, borrar o llevarlo a Cuarentena, pues dale una de esas opciones. En caso de que no resulte, descarga el Elistara (en google) e inicia el Windows en modo seguro (pulsando varias veces al inicio la tecla F8 y eligiendo ese modo), luego ejecuta el Elistara, permitiéndole escanear todas las unidades de tu disco duro.

En caso de persistir, pues te diría que pongas un log del HijackThis, para analizar con más detalle la situación de tu pc, pero no estoy seguro si tengo el permiso suficiente de parte de los administradores de este foro, para llevar a cabo el análisis y la posible solución a este problema. Por mi parte, cuento con los conocimientos suficientes para llevar a cabo los análisis con el HijackThis y recomendaciones posteriores, pero todo depende de estos señores.

tordanxa

Re: Virus heap - 2008-06-20 06:47 - Respuesta 3

Pues no, no tienes autorización. Lee las normas del foro. Además antes de pegar el log hay que hacer una desinfección completa.


Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

Página:1

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