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Mi compu no se apaga a la primera

candicio
2008-06-18 03:50 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2525535


Características: Windows XP Home 256 RAM, Pentium III de500 Mhz, 10 Gb en disco disp .

Todo comenzó el día que instalé un antivirus, cuando reinicié mi compu, antes de comenzar sesión la pantalla se torno azul y el equipo se reinició. Entré a opcciones de arranque: el último arranque de sistema que funciponó, y recién arrancó. Hasta allí todo bien, pero después cuando decidí apagarlo, aal apretar el botón de apagar equipo, volvió a aparecer ala misma pantalla azul y el equipo se reinició. Desde entonces, cada vez que quiero apagar mi compu ésta tiene que reiniciarse por lo menos tres veces, ¿Cómo puedo arreglar el problema?, gracias.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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