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No reconoce unidad externa de dvd

yanutsi
2008-06-13 18:08 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2524676


Características: Windows Vista acer travelmate 3040-6771 con unidad externa de dvd .

hola buenas tardes compre un laptop acer travel mate 3040 pero no he podido utilizar la unidad externa de dvd ya que no la reconoce, me da un error codigo 19, hago los pasos que me indica como desintarlo he intalarlonuevamente y nada sera que pueden ayudarme a solicionarlo creo que cuando instalaron el programas les falto algo. gracias de antemano

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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