| lalox07 |  |
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2008-06-11 01:12 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2524131
Características: Windows XP Profesional 192ddr celeron 2.2 40gb.
hola
bueno e comprado una multifuncional lexmark modelo x2350 tengo windows xp started edition.
la llevo usando un par de meses y solo e cambiado una ves el catridge y no e tenido ningun problema relacionado a software o a hardware.
(que quede claro que despues del cambio de catridge e podido imprimir sin ningun problema...)
hace una semana cuando pongo imprimir aparece un cuadrado que me dice que hay que hacer una alineacion antes de imprimir....cuando ese cuadrado aparecia colocava cancelar...y se cerraba y comenzaba a imprimir sin ningun problema...
pero ahora ese cuadradito del momento en que se abre se pega y queda en (no responde) teniendo que cerrarlo atraves del "administrador de tareas de windows" obiamante la impresion no sale y tampoco queda en cola de impresion...
al intentar imprimir nuevamente aparece lo mismo...se abre el cuadradito de alineacion de catridge se pega automaticamente y no imprime teniendo que cerrarlo a la fuerza nuevamente..
desinstale los drivers de la impresora
y los instale de nuevo...pero nada de nada
el problema continua igual
lo raro de esto esque si puedo imprimir hojas de prueba.
ademas entrando por el menu de preferencias de la impresora y viendo la pantalla que da las opciones de mantencion del cartucho como por ejemplo, alineacion, cambio de catridge, y todas esas cosas la alineacion de catridge si funciona y puedo hacerla correctamente sin que el cuadradito se pege..
entonces el problema no se que podra ser..
ya que la multifuncional escanea bien, fotocopia bien e imprime bien, claro solo las hojas de prueba y cuando le hago alineaciones entrando por las opciones de la impresora.
pero a la hora de querer imprimir algun documento desde word o desde algun otro programa este lanza la impresion aparece el cuadradito de alineacion de catridge se cuelga y ahi queda
por lo que no puedo imprimir
ojala puedan ayudarme
se los agradeceria
e revisado todas las opciones que me da el softoware todo en uno que incluyen las lexmark multifuncionales y no hay nada relacionado a la activacion o desactivacion de los alineamientos...
gracias
saludosss
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Mega-tron |  |
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Re: Problema simple con multifuncional lexmark x2350!!!! - 2008-06-11 03:01 - Respuesta 2
termina bien la alineacion de pagina, esta e normal en cada cambio de cartuchos | |
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| lalox07 | |
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Re: Problema simple con multifuncional lexmark x2350!!!! - 2008-06-11 03:11 - Respuesta 3
la e terminado bien
y sigue pidiendo alineacion | |
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| Mega-tron | |
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Re: Problema simple con multifuncional lexmark x2350!!!! - 2008-06-11 03:13 - Respuesta 4
no no la has terminado creo que despues de imprimir tienes que escanear, sigue bien las instrucciones que te da
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| lalox07 | |
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Re: Problema simple con multifuncional lexmark x2350!!!! - 2008-06-11 03:48 - Respuesta 5
Bueno ingrese al menu de mantenimiento y realize desde alli un alineamiento..
primero imprimio una pagina con lineas luego me dijo que debia insertar esa en el escanner
puse aceptar y comenzo a escanear correctamente luego termino de escanear
y no paso nada quedo abierto el programa del escaner con la imagen que escaneo
y nada no me dio ninguna confirmacion o algo que diga la alineacion a finalizado
entonces????
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