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Problema con windows explorer

crsnt
2008-06-09 18:43 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2523841


Características: Windows Vista aspire5720Z intel pentium dual-core T2310 160gb .

hola, soy novata en esto de los ordenadores, compre un ordenador que tiene instalado el windows vista,pero no trae los dvd de autoarranque;
y mi problema es que windows explorer deja de funcionar y se reinicia cuando quiero acceder a una carpeta en la que hay clip de peliculas y archivos de audio y video importados desde mi camara de video.
ya he comprovado que ninguno de esos archivos esta dañado, y tampoco tienen virus,
al principio solo me pasaba algunas veces, pero ahora le pasa siempre que abro esa carpeta

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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tordanxa

Re: Problema con windows explorer - 2008-06-09 18:53 - Respuesta 2

¿tienes codecs instalados?
crsnt

Re: Problema con windows explorer - 2008-06-09 19:02 - Respuesta 3

creo que no, no se muy bien lo que son los codes, y las actualizaciones las realiza automaticamente
tordanxa

Re: Problema con windows explorer - 2008-06-09 19:04 - Respuesta 4

me refiero a si instalaste algún paquete de codecs tipo k-lite, elisoft, advanced xp cpdecs. Míaralo en programas y características a ver si lo tienes. Es que ese fallo suele venir de los codecs.
crsnt

Re: Problema con windows explorer - 2008-06-09 19:06 - Respuesta 5

no, no tengo nada de eso
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