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Alexa y Webtrands Live

BradPitt
2008-06-03 06:07 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2522593


Características: Windows ME Procesador Intell family 6 Model 5 ' Mem 256 KB.

Saludos a todos los que integran este foro y a sus Moderadores, a la vez que se les agradece su presencia y ayuda en este espacio llamado Internet.
Me permito consultarles la situacion que se presenta - en vista de que mi pc esta demasiado lento y se le abren unas ventanas muy fastidiosas , decidi, pasarle algunos antivirus, antispy. En en interim, encuentro que cuando le pase el Spybot Search and Destroy resulto como problema Alexa Related y WebTrends Live - No le di al solucionar de problemas, porque no estoy segura de esa accion.
Por favor, me podrian indicar que hacer.
Tambien le pase el kaspersky online, y resulto el siguiente informe:
Gracias anticipadas por su gentileza
BradPitt
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
lunes, 02 de junio de 2008 8:11:37
Sistema operativo: Microsoft Windows Millennium Edition
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1
Ultima actualización: 2/06/2008
Registros en la base antivirus: 730649


Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases standard
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC
a:\
c:\
d:\
e:\

Estadísticas
Número de objeros analizados 27134
Virus encontrados 0
Objetos infectados 0 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 01:19:28

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
c:\_RESTORE\LOGS\vxdsfp.log Object is locked saltado

c:\_RESTORE\LOGS\vxdalt2.log Object is locked saltado

c:\WINDOWS\SYSTEM\CatRoot\SYSMAST.cbd Object is locked saltado

c:\WINDOWS\SYSTEM\CatRoot\SYSMAST.cbk Object is locked saltado

c:\WINDOWS\SYSTEM\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\CATMAST.cbd Object is locked saltado

c:\WINDOWS\SYSTEM\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\CATMAST.cbk Object is locked saltado

c:\WINDOWS\Cookies\index.dat Object is locked saltado

c:\WINDOWS\TEMP\mosgthrsvc\Ntf63A6.TMP Object is locked saltado

c:\WINDOWS\TEMP\mosgthrsvc\Ntf63A7.TMP Object is locked saltado

c:\WINDOWS\TEMP\tmp0000391b\tmp00000000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\WIN386.SWP Object is locked saltado

c:\WINDOWS\SchedLog.Txt Object is locked saltado

c:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\MSIMGSIZ.DAT Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\System.Idm.gthr Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\NlFiles\CiP10000.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\NlFiles\CiST0000.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\NlFiles\DocId.Map Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\NlFiles\propstor.bk1 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\NlFiles\00000002.ps1 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\CiFiles\CiPT0000.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\CiFiles\INDEX.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\CiFiles\CiCL0001.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\Build\Indexer\CiFiles\CiSL0001.000 Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\System.Crwl55.gthr Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\Projects\System\System.Ntfy9.gthr Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\GatherLogs\System.35.gthr Object is locked saltado

c:\WINDOWS\All Users\Application Data\Microsoft\Office Search Services\IndexingService\GatherLogs\System.35.Crwl Object is locked saltado

c:\WINDOWS\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

c:\WINDOWS\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

Análisis completado.




Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Alexa y webtrands liveAlexa y webtrands live
Virus alexa?Virus alexa?
Virus alexaVirus alexa
Problemas con alexa toolbarProblemas con alexa toolbar
Virus alexa y compañiaVirus alexa y compañia
tordanxa

Re: Alexa y Webtrands Live - 2008-06-03 06:58 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
BradPitt

Re: Alexa y Webtrands Live - 2008-06-03 22:53 - Respuesta 3

Gracias Tordanxa por su respuesta.
Aca tengo otro problema, intentando instalar Supermalware bytes me sale una ventana que dice
" Error al iniciar el programa - no se encontro el archivo .DLL requerido, userenv.dll"
¿Como puedo hacer para obtener este archivo?
Gracias de nuevo
Bradpitt
tordanxa

Re: Alexa y Webtrands Live - 2008-06-03 22:57 - Respuesta 4

¡con los otros programas te sale el mismo error? Supongo que te refieres al Superantispyware.
BradPitt

Re: Alexa y Webtrands Live - 2008-06-04 02:58 - Respuesta 5

No, es con este software - pero ahora tengo otro problema, resulta que aparecio el modo a prueba de fallos sin yo llamarlo y ahora no lo puedo quitar - he leido que apagando y prendiendo de nuevo el pc se inica normalmente, pero no sucede asi. No hay una tecla en las funciones "F" que cuando se esta iniciando uno le da y se puede escoger el modo a trabajar.?? No se cual es la tecla en este pc.
Veo que este compu tiene muchos problemas, pero se tarda mil anos para que los programas corran , por favor, perdonen tanta molestia, pero los tecnicos que han venido, no le "ven nada " la ultima vez solo le pusieron el bitdefender y seguia guindandose y cosas asi.
Cuando intente instalar el Trend Micro HijackThis no pude hacerlo , me mando al segundo titulo de esta pregunta - Webtands Live ????
Bueno, agradezco sus comentarios - por cierto, puedo entrar a internet en ese modo ??
Claro, que estoy desde otro pc !
gracias de nuevo
bradtpitt
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