| rubenand |  |
|
2008-06-02 12:15 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2522419
Características: Windows XP Profesional 1,73 Gh, 1Gb, 80Gb.
Hola,
Desde hace poco tiempo, enciendo el portátil (un Acer Aspire 1642WLMI), se encienden los leds y el botón de encendido pero el monitor nada. He probado a conectar un monitor externo mediante la VGA y tampoco sale nada. Como no aparece nada en pantalla, para apagarlo solamente con presionar un segundo el botón de encendido se apaga, esto me extraña porque normalmente para apagarlo de botón hay que estar sobre 5 segundos.
Muchas gracias.
Saludos,
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
| almalasi |  |
|
Re: Monitor Portátil no enciende (Solucionado) - 2008-06-02 12:18 - Respuesta 2
Pues en tu caso mucho me temo que vas a tener que enviarlo al SAT de Acer. Si se tratara de un problema sólo de la pantalla se vería al conectar un monitor externo o bien, aunque sin luminosidad, se vería algo en el monitor del portátil (una de las averías que suelen darse es un fallo en la retroiluminación). | |
|
|
| rubenand | |
|
Re: Monitor Portátil no enciende (Solucionado) - 2008-06-02 13:46 - Respuesta 3
Si, no tiene buena pinta. El equipo tiene un año y 11 meses, no se si me cogerá el garantía porque siempre dicen que el 2º año es de conformidad con el fabricante o algo así.
¿Sabéis qué tal es el Servicio Técnico de Acer, si tarda mucho en reparar?
Gracias. | |
|
|
| almalasi | |
|
Re: Monitor Portátil no enciende (Solucionado) - 2008-06-02 15:26 - Respuesta 4
Las veces que he tenido que recurir a el ha sido bastante bueno. En cuanto al tiempo, depende de la averia y disponibilidad de piezas, pero no suelen tardar mas de 15 dias.
En cuanto a la garantía, por defectos de fabrica es por ley de 2 años. | |
|
|
| rubenand | |
|
Re: Monitor Portátil no enciende (Solucionado) - 2008-06-03 08:15 - Respuesta 5
Gracias,
Llamaré al servicio técnico. Ya os contaré que tal. | |
|
|
|
