| Godmol |  |
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2008-05-27 10:50 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2521108
Aunque no hayas tocada nada de hardware, la garantía incluye dejarte el ordenador en el estado que tenía al comprarlo, incluido la partición de recuperación, habla con ellos y no des demasiados detalles de lo que tiene instalado o no, simplemente que no arranca
Suerte | |
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| AnaIPG |  |
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Re: ---error--- 0280: previous boot incomplete (Solucionado) - 2008-05-27 10:54 - Respuesta 7
OK, gracias por el consejo... | |
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| AnaIPG | |
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Re: ---error--- 0280: previous boot incomplete (Solucionado) - 2008-06-15 05:55 - Respuesta 8
pues lo lleve por garantia, resulto ser el DISCO DURO. Antes de que no arrancara tambien se le apagaba la pantalla me dijeron q esa era la causa, pero ahora se le apaga igual y no es q este inactivo o sin bateria, estoy en espera de llevarlo otra vez, a ver si me reponen por otro equipo, ya que este sigue presentando fayas, es posible exigir eso?, o depronto conocen de este problema y su causa?...
gracias por sus comentarios... | |
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| Godmol | |
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Re: ---error--- 0280: previous boot incomplete (Solucionado) - 2008-06-17 11:25 - Respuesta 9
Hola otra vez, si es posible que te cambien el equipo, a mi me lo cambiaron
Salu2
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| AnaIPG | |
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Re: ---error--- 0280: previous boot incomplete (Solucionado) - 2008-06-25 20:56 - Respuesta 10
pues para terminar, resulta que el disco duro que le colocaron era uno de 160 y no de 200 como el que tenia, igual se le seguia apagando la pantalla, asi que por fin le prestaron la atención del caso y prometieron colocar el disco que era con su respectiva revicion. Lo mantuve conmigo un fin de semana pero fallo otra vez. Decidi entonces ir a Toshiba directamente, ya que la encargada del local donde lo compre dijo que no haria ningun cambio, que de eso se encargaria Toshiba, asi que fui allá. Para mi sorpresa, me dijo que la garantia del equipo solo era efectiva en USA, y que su garantia solo funcionaba por tres meses. Ya expirada busque una extencion, pero no podian hacer nada ya que segun toshiba el modelo de parte debajo del numero de serie terminaba en B, lo que no le entendi muy bien era lo que significaba dijo algo asi como que era fullbish, o algo parecido, que no era original de fabrica...ya me habia extrañado de ante mano que la garantia durara tan poco.
Obviamente, en el local lo negaron todo, dijeron que los de Toshiba se equivocaban y a pesar que le mostre el impreso de la pagina de Toshiba donde desian las referencias y garantia del equipo, no les gusto, al final de cuentas se hicieron las victimas pero... me cambiaron el equipo por otro con licencia en latinoamerica, y realmente parece otra cosa ahora confirme con la pagina de toshiba y si tiene garantia de un Año, y realmente parece nuevo, con sus manuales en regla, ademas de que no se le apaga la pantalla....fuee muy laaarga la vuelta pero eso demuestra de que debemos empaparnos de todo un poco al comprar algo y no confiarnos en la buena fe de la gente por q muchas veces nos podemos estrellar....
por ultimo, me quedo la duda, el Joven que me atendio en Toshiba me dijo que el computador era de toshiba pero que no era original de fabrica, (por eso la garantia tancorta?), yo le dije que si era el equivalente a un clon de toshiba y el se sonrio pero no me supo explicar en que consiste la B, Y QUE SEA FULBISh, o algo asi, ustedes saben?....(bueno el si dijo no se que accion tengas que tomar contra el local pero nosotros no podemos hacer nada), por lo menos ahora estoy contenta y a pesar de todo disfrutando de mi computador esta vez si...nuevo!!!!!!!
psd: ah, y me dieron 2 dvd oficiales de toshiba, con el sistema operativo original de fabrica y los drivers, vista home premium en español, ademas el mismo crea la particion de recovery y permite recuperar despues todo. | |
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