| pintureti |  |
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2008-05-22 19:59 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2520087
Características: Windows XP Profesional pIII, 512 ram.
Hola a tod@s :
En mi empresa, llevamos viendo unos meses que en los equipos con windows xp, al hacer click derecho en accesos directos en el escritorio o en los programas de "TODOS LOS PROGRAMAS" del botón de inicio, el ordenador se cuelga. ¿ Alguien ha podido solucionar este problema ?
Ya hemos probado con varios limpiadores de registro, de virus, de hijacks, de sistemas, etc... y eso no es... También hemos probado con reparaciones completas de windows xp : reparando, ejecutando sfc /scannow y reinstalando todos los sp's. Tampoco es nada del menú contextual, porque también pasa en sistemas recién instalados, y ya lo habíamos comprobado.
Especialmente hoy, estamos desesperados, ya que nos han venido 20 ordenadores preinstalados, con el mismo problema... claramente han hecho todos los ordenadores con la misma imagen.
Por favor, no dudéis en decir lo que se os ocurra... ya hemos probado de todo.
gracias otra vez y saludos,
Gracias.
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| EmetBrown |  |
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Re: Click derecho accesos directos - 2008-05-22 20:07 - Respuesta 2
Los equipos están conectados en Grupo de Trabajo o en Dominio? Si es dominio, ¿tienen Active Directory? ¿y servidor?
Adicionalmente al mencionar que son todos los sistemas operativos con la misma imágen, ¿son de marca conocida o clones armados? ¿cuantos son en total?
Sal u2 | |
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| pintureti | |
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Re: Click derecho accesos directos - 2008-05-22 20:10 - Respuesta 3
Son 20 windows xp pro, con imagen instalada con soft ( office, acrobat, etc... ), y son hp. Creemos que antes de meterlos en directorio activo también fallaban. | |
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| EmetBrown | |
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Re: Click derecho accesos directos - 2008-05-22 20:35 - Respuesta 4
Te cuento mi experiencia por si te sirve de algo:
40 equipos Dell en dominio con Active Directory. Los perfiles eran móviles y se almacenaban en un servidor dedicado. Al comienzo todo bien, pero luego de una semana se nos presentó ese mismo problema que mencionas. Luego de varias semanas de probar de todo e incluso formatear y cambiar equipos, todo seguía igual. Finalmente se optó por dejar los perfiles residentes en cada máquina y el problema se solucionó.
Curiosamente en otro nodo del mismo dominio los perfiles eran locales, y el problema con los accesos directos se presentó igual. Descartamos la solución anterior por razones obvias. Luego de varios días cambiamos de antivirus por razones de licenciamiento, nada que ver con el problema anterior, y bastó aquello para que el problema se solucionara por arte de magia.
Durante el desarrollo de este asunto mantuvimos contacto con Micrososft quienes intentaron ayudarnos a solucionar el drama y una de sus propuestas era la de reemplazar la instalación de los equipos por considerar que posiblemente la imágen venía corrupta y nos propusieron hacer instalaciones limpias e individuales, lo que no alcanzamos a realizar.
Espero que este relato pueda darte algunas luces para tu problema, sino, estaremos pendientes para buscar nuevas alternativas de solución.
Un abrazo | |
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