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Mi ordenador no se apaga

poli83
2008-05-22 11:33 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2519977


Características: Windows XP Profesional hp portatil.

mi problema es el siguiente:
cuando le doy a apagar realiza todo el proceso pero ya cuando va a apagarse sale una pantalla azul y se reinicia ¿puede ser el virus sasser?, cual puede ser la solucion

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