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Problema restaurando el sistema.

Juliosgirl
2008-05-18 09:37 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2519095


Características: Windows Vista HP Pavillion dv6000.

Habia estado bajando algunas cosas y luego estaba navegando por la red y de repente me sale un aviso que decia que internet explorer encontro un problema y que va a apagar todo y asi paso nada mas que cuando la fui a prender nunca prendio, logre echarla a andar en safe mode que es lo que estoy usando en este momento. Luego de muchos intentos y de buscar si tenia un virus con mcafee el cual me dice que no, use onecare.live de microsoft para hacerle un escanner que me arrojo ocho problemas entre ellos unos troyanos que supuestamente ya borre, despues de eso decidi hacerle una restauracion de sistema, para eso me decia que no tengo puntos de estauracion creados y le hice click en la opcion de crearlos y paso mas de 24 horas con eso andando y me decia que no usara ni apagara el laptop hasta que cerre esa ventana e intente hacerlo manualmente pero llego al punto final que es la ventana de propiedades en donde se supone tengo que tener la pestaña de proteccion de sistema y ahi crear los puntos, aqui viene el gran pero, a mi no me sale sistema de proteccion, tengo las demas opciones menos esa y no se porque. Siguiendo con mi intento reinicie el aparato presionando siempre la tecla f8 y ahi me aparece la opcion de "la ultima configuracion conocida" y le di a esa y tampoco nada, esta cosa no quiere por ningun lado.
Alguna idea de lo que puedo hacer para echar a andar esto o para encontrar la opcion de proteccion de sistema??? Ya segui los tutoriales que tienen pero quedo a mitad de camino por no tener esa opcion.
Les agradezco cualquier ayuda que me puedan dar porque me van a salvar la vida ya que la maquinita esta es de mi hermano.
Un millon de gracias por todo!!!


Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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