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No puedo deshabilitar restaurar sistema

anamc84
2008-05-17 02:55 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2518878


Características: Windows XP Home corel solo 2gb ram y 60gb hd.

Hola! mi antivirus (Norton) me identifica un virus, se trata de un troyano y me dice que para repararlo lo primero q tengo que hacer es deshabilitar restaurar sistema.
Pero voy a mi pc -> propiedades -> restaurar sistema y la opción "restaurar sistema" me sale en color grisecito, lo cual significa que no se puede cambiar. entre paréntesis me sale: "opción deshabilitada por gr" y acaba así, "gr", no sale todo y yo no se que puedo hacer para deshabilitarlo.

espero que me podáis ayudar. muchas gracias de antemano!!

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
No puedo deshabilitar restaurar sistemaNo puedo deshabilitar restaurar sistema
Sale restaurar siste-ma ha encontrado un error al habilitar deshabilitar restaurar siste-maSale restaurar siste-ma ha encontrado un error al habilitar deshabilitar restaurar siste-ma
No puedo deshabilitar restaurar siste-ma de win xpNo puedo deshabilitar restaurar siste-ma de win xp
Deshabilitar restaurar en papelera de reciclajeDeshabilitar restaurar en papelera de reciclaje
Restaurar sistemaRestaurar sistema
EmetBrown

Re: No puedo deshabilitar restaurar sistema - 2008-05-17 04:37 - Respuesta 2

Reinicia tu equipo y entras en Modo seguro (presionando F8 durante el arranque) y ve si de esa manera te funciona.

Sal u2
Página:1

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