| maysutoal |  |
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2008-05-16 03:07 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2518673
Características: Windows Vista 1.0 GB DDR2, Intel Pentium 4631,2.99GHz,250GB .
hola buen dia:
quisiera que por favor me orientaran a solucionar el problema que tengo con el adobe flash player, casi para cualquier pagina que necesito abrir en internet, me lo solicita, ya he intentado de muchas maneras instalarlo, aparentemente lo instala, pero al querer abrir un video, por ejemplo en you tube, no me deja y me dice que necesito instalarlo, me manda nuevamente a la pagina de descarga, lo vuelvo a descargar, y aparentemente lo descarga, pero vuelvo a tener el mismo problema.
Me pide muchísimas veces que lo instale, y siempre le autorizo la instalacion y no sirve de nada, he tratado de contactar a soporte tecnico de adobe, pero esta en inglés, y no domino ese idioma.
he revisado los errores en el historial de mi equipo y no me marca absolutamente nada, y en el panel de control, en la opcion de programas y características, aparece el ícono de adobe con una tacha, mas no me da mas informacion, realmente estoy desesperada, ojalá con estos datos que les proporcioné me puedan ayudar.
de antemano agradezco su atencion y esperaré alguna respuesta.
muchas gracias.
atte.
mayra
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