| Anica |  |
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2008-05-12 14:54 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2517837
Características: Windows XP Home AMD Athlon64 3800+ 1.81GHz 1GB RAM 140GB HD..
Hace unos meses que publiqué en estos foros que tenía un problema con el PC, y es que se me apagaba de golpe y sin motivo, especialmente al realizar tareas de mucho recurso (ver http://www.configurarequipos.com/tema2495807-8-0.html). Pensé que podría ser por estar sucio y sobrecalentarse, así que como estaba en garantía lo mandé al técnico.
Para mi sorpresa, cuando la torre regresó seguía teniendo el mismo problema. Los de ACER no me solucionaron nada, es más, sólo limpiaron el ventilador de la fuente de alimentación y formatearon el sistema, y encima me perdieron uno de los dos tornillos grandes que sujetan la carcasa y no me pusieron de nuevo el precinto de garantía. Y para colmo el PC hacía mucho más ruido que antes, vamos, un desastre. Abrí la torre, desatornillé el ventilador del procesador y lo limpié yo con un trapillo seco, pero tampoco conseguí nada. Llamé muy indignada para que volvieran a llevárselo, pero no hizo falta: a los pocos días vino mi hermano, abrió la torre, sacó el procesador y lo volvió a colocar. Y desde entonces no se ha apagado para nada. Puedo grabar cd's, puedo tener mil programas abiertos al mismo tiempo y puedo jugar a cualquier cosa y el ordenador ya no se apaga.
Mi hermano me dijo que el procesador podría estar mal colocado y no hacer un buen contacto con el gel o algo así, no sé, él tampoco es un experto, vamos, pero con el sencillo gesto de quitar y poner el procesador parece que le dio solución al problema. Publico esto por si alguien está en la misma situación, para que valore si podría servirle esta solución. Exactamente no sé qué pasó al recolocar el procesador, pero vamos, parece ser que ese era el origen del problema en mi caso.
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