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Descarga de archivos adjuntos.
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2008-05-08 11:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2517050

Características: Windows XP Home 96 MG RAM 36 GB DISCO DURO.

Al recibir correos con archivos adjuntos tipo pps y ppt no es posible descarcarlos. Se queda esperando de forma indefinida. Sin embargo los demas tipos de archivos adjuntos si se descargan de forma inmediata ¿a que puede ser debido?

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Descarga de archivos adjuntos.Descarga de archivos adjuntos.
No descarga archivos adjuntosNo descarga archivos adjuntos
Descarga de archivos adjuntos en hotmailDescarga de archivos adjuntos en hotmail
Problemas con la descarga de archivos adjuntosProblemas con la descarga de archivos adjuntos
Hotmail no descarga archivos adjuntosHotmail no descarga archivos adjuntos
tordanxa

Re: Descarga de archivos adjuntos. - 2008-05-08 16:24 - Respuesta 2

¿tienes el powerpoint instalado? Si es así recuerdo que a algún usuario se le resolvió haciendo una completa desinfección, a ver si es ese el problema.

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

Página:1

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