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Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos

marima
2008-04-17 15:45 - Respuestas: 44 - Tema nº: 2513118


Características: Windows XP Profesional no recuerdo se que tiene una particion y dos discos .

hola, mi nombre es marima y hace 2 dias me entro un virus primero me entro como un fonfo de pantalla azul y de fondo unas letras de alvertencia y despues poco a poco empezo a inutilizar los antivirus , firewars y no me dejaba desinfectar .su nombre es win reanimeitor se que es un virus bastante agresivo y muy engañoso. por favor necesito ayuda y quisiera saber si podre recuperar los datos que tengo sin antes formatear el pc. atentamente ,marima

Posibles soluciones:
Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos
Salvar datosSalvar datos
Salvar datos del discoSalvar datos del disco
Salvar datos de outlookSalvar datos de outlook
Desmontar hdd y salvar datos?Desmontar hdd y salvar datos?
tordanxa

Re: Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos - 2008-04-17 15:51 - Respuesta 2

Prueba esto antes de hacer nada

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos

marima

Re: Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos - 2008-04-17 16:06 - Respuesta 3

pasar mi antivirus lo intente y me dice que hay errores y no lo deja escanear el adware los localiza localiza 25 virus pero se queda como bloqueado a la hora de la desinfeccion y si pase un anti virus online ,se que era de panda , me decia que estaba libre de virus . la verdad es que yo entiendo poco de pc y el que entiende es mi marido y ahora esta de viaje . muchas gracias por su ayuda . atentamente . marima
tordanxa

Re: Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos - 2008-04-17 16:07 - Respuesta 4

Descarga e intenta pasar el superantispyware y el Dr. Web Cureit. Los enlaces los tienes en mi post anterior
marima

Re: Necesito ayuda y saber si podre salvar mis datos - 2008-04-17 16:14 - Respuesta 5

vamos a ver, en mi pc imposible abrir ni msn , ni hotmail y intente descargar un monton de antivirus , pero el problema es que no me deja instalarlos y abrir lo de buscar archivos me dice que no tengo autorizacion. asi que como comprenderas , estoy un poco desmoralizada ,pues no me deja tocar nada.
gracias por todo marima.


-


[Mensaje editado por tordanxa con fecha: 17-04-2008 16:26:15].
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