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| 2008-04-12 19:01 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2512230
Características: Windows XP Home no lo se.
he contratado el antivirus de telefonica, y primero me dice que debo desistalar el kaspersky y no me deja
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Rookie92 | |
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Re: Como poder eliminar de raiz el kaspersky (Solucionado) - 2008-04-12 19:09 - Respuesta 3
Hola, hay una Herramienta que publica Kaspersky en su site, para hacer una eliminación completa.
Pero si no la quieres descargar, y sabes manipular un poco el registro de Windows, has lo siguiente;
Boton Inicio> El comando ejecutar, ahi escribes Regedit> Despliegas el árbol Current User> Despliegas el árbol Software> y ahi buscas la Carpeta de Kaspersky, y la borras.
Realizas el mismo procedimiento para el Árbol Local Machine.
De ahi reinicias y desintalas el Kas, desde Agregar o quitar Programas.
Espero te sirva.
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Re: Como poder eliminar de raiz el kaspersky (Solucionado) - 2008-04-12 22:55 - Respuesta 4
Quisiera ser breve pero no sé si podré.
En primer lugar dar las gracias por la pronta respuesta desinteresada y gratuita a mi cuestión.
Luego añadir acerca de esta página que es la primera vez que alguien me ayuda de una forma tan sencilla y sin lucro.
Mi perfil, es de un hombre de 48 años, de profesión Policía, casado y con dos hijas de 20 y 16 años que se preocupan más de su imagen que de aprender. Además me he dado cuenta que necesito conocer la informática a nivel usual, como por ejp: eliminar un antivirus que se me resiste; como bajarme un programa bien de música, película etec...; como poner en orden el cajón desatre de mi ordenador y muchas más cosas que me pueden surgir y ahora no caigo.
No sé la de veces que he pedido ayuda externa para que arreglen el ordenador por culpa de que mis hijas, lo bloquean | |
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tordanxa | |
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Re: Como poder eliminar de raiz el kaspersky (Solucionado) - 2008-04-12 22:57 - Respuesta 5
Pues ya sabes, aquí hay gente a ayudarte desinteresadamente.
Te aconsejo que te des una vuelta por los tutoriales y las preguntas frecuentes, además de otros contenidos de la Web.
Revisa también las normas del foro.
saludos
PD: Por cierto ¿has resuelto el problema? | |
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