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Que hago para desinstalar el norton

mischa
2008-04-09 03:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2511575


Características: Windows Vista compaq presario sr5210.

hola, necesito que me ayudeis. mi ordenador ha empezado a fallar de repente y al chequearlo me dice que no tiene ningun virus, pero el norton que trae de prueba durante tres meses ha dejado de funcionar y no me deja activar ningunaa de las opciones de seguridad de windows ni restyaurarlo, y los programas se me bloquean y sse cierran solos.
al intentar desinstalar el norton con el removal tool se queda colgado en un sitio durante mas de dos horas y ha reiniciado el solo, pero no ha dado resultado, continual el maldito norton y me sale un mensaje de que norton no es compatible con vista. puede ser que falle por eso??? como puedo desinstalarlo???
por cierto me podeis aconsejar sobre el mejor antivirus para el vista???
gracias.
saludos

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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almalasi

Re: Que hago para desinstalar el norton - 2008-04-09 08:49 - Respuesta 2

Mira el documento Norton no se desinstala correctamente. Si estas herramientas te han fallado (te aconsejo que las vuelvas a bajar y a utilizar) hay una forma de hacerlo, pero si no tienes unos buenos conocimientos de informatica puede ser peligroso. Consiste en eliminar manualmente todo lo referente a Norton Antivirus y a Simantec, incluidas las entradas del registro.
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