cronime | |
| 2008-04-07 23:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2511302
Características: Windows XP Profesional P4, 512 Ram, Video 64mb.
Tengo una Impresora Multifuncional HP Photosmart 7760, luego de haber formateado mi disco duro e instalar Windows quise instalar mi impresor pero no encontre los CD'S de instalacion asi que descargue los driver de la pagina oficial de HP y mientras iba por el 2º Paso se detiene y me da un ventana que dice:
"Sistema no encuentra el archivo especificado hpzprl01..."
Detalles:
-En el mensaje de error no se puede leer mas he puesto justamente lo que el ordenador me mostraba.
-Descargue el archivo 3 veces y me da el mismo error.
-Desconecte el impresor y trate de instalar el driver pero obtuve la misma respuesta.
-El detector de Hardware de windows no deja de salir mientras esta el impresor conectado (aunque lo cancele)
y me detecta el impresor como una unidad de disco.
Por favor si alguno de ustedes conoce como solventar este problema le estare agradecido
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