jkmonsalve | |
| 2008-04-07 03:33 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2511144
Características: Windows XP Home 256 RAM, 1.6 GHZ PROCESADOR, DISCO DURO 20 GB.
Amigos del foro tengo un pequeño inconviente y es el siguiente:
En el equipo que les entrego las caracteristicas tengo alojado como 3 virus que son identificados y eliminados por el NOD 32. Hasta hay todo bien. El problema surge que cuando reinicio la maquina no tengo acceso a ninguno de los programas instalados en la misma. No puedo abrir word, excel,access, el panel de control y hasta un programa de calificaciones que tengo ahi. La unica alternativa que tuve fue entonces restaurar el sistema a una fecha anterior para que volviera supuestamente todo a la normalidad.
Agradezco a alguno de los expertos me ayuden en este problemon pues los benditos virus siguen dañando la informacion que tengo en dicha maquina. GRACIAS
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caterpilar | |
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Re: QUE HAGO CON ESE VIRUS - 2008-04-07 05:15 - Respuesta 2
Hola jkmonsalve, Intenta lo siguiente, Inicia tu PC en Modo Seguro (opción de red), f8 en el arranque, Actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema - - pasa el … Panda ActiveScan - Ejecuta el Antivirus (actualizado) - Ejecuta algún antiespías (actualizado)….. SuperAntispyware (Perfom Complete Scan) / Spybot S&D / Ad-aware (opción Full Scan) / Dr Web Cure It! 4.44 … Limpia el Registro con el EasyCleaner y el Regcleaner - inicia en modo normal, Ejecuta el HijackThis (Selecciona la opción do a system scan and save logfile) ……….habilita restaurar sistema......... (postea el log del HijackThis para que un moderador lo analice)……… ………. por último ejecuta el Diskeeper (desfragmentador)………….recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)…………Saludos. | |
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caterpilar | |
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Re: QUE HAGO CON ESE VIRUS - 2008-04-07 05:17 - Respuesta 3
..... si lo anterior no funciona, monta tu disco en otro ordenador, has resguardo, escanéalo con el antivirus y antiespías de ese ordenador (actualizados), colócalo en tu torre e intenta que cargue windows, si no da resultado, apaga, arranca pulsando Supr, entrará a la bios, configura el buteo desde cd, coloca el cd del XP SP2 en el lector, guarda los cambios (f10), comenzará la instalación del software, debes tener a mano el cd con los drivers de la placa base para instalarlos cuando finalice la instalación del XP ........ saludos. | |
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