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Problema con la impresora

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2008-04-04 14:30 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2510675


Características: Windows XP Profesional, 1GB-pentium 4 intel 3.2GB-800MHz-120GB.

buenos dias cordial saludo: mi impresora es una hp 3920 y tengo problema al imprimir un documento elaborado en excel y en word, imprime por pedazos o no imprime nada. pero imprime bien un plano electronico de adobe reader, power point o la enciclopedia encarta. Por favor me podria orientar en este caso.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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