| harvabe |  |
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2008-03-29 16:04 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2509625
Características: Windows XP Home, Intel Celeron, (Dell Inspiron 1300).
Agradezco quien me pueda ayudar en lo siguiente: Recientemente traté de desinstalar algunos programas de mi pc entre ellos el Windows Live OneCare Proteccion Infantil. La acción no se pudo llevar a cabo y después después de eso no he podido ingresar a internet. Cuando el equipo trata de conectarse, inmediatamente trata de activar el programa y al no lograrlo, aparece un mensaje diciendo que falta el archivo "fssclient.msi" y que debo ubicarlo desde alguna carpeta. Estuve averiguando por internet, y segun entiendo con ese nombre identificaron recientemente un virus, encontré una aplicación que se llama "prevx CSI", que realiza la limpieza del virus, pero no funcionó. Necesito saber qué puedo hacer para solucionar este problema?????.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| harvabe | |
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Re: NO PUEDO INGRESAR A INTERNET - 2008-03-29 16:07 - Respuesta 2
Doy alcance a mi pregunta para agregar que al messenger si puedo ingresar. | |
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| Aguijon |  |
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Re: NO PUEDO INGRESAR A INTERNET - 2008-04-10 10:56 - Respuesta 3
Estimado Harvabe,
Talvez esta respuesta te llegue un tanto tarde pero yo vi tu pedido ayer por primera vez pues me encontré en el mismo problema gracias a mi nena de 14años.
Pasé todo el dia de ayer (ya son las 4:40am) tratando de encontrar respuesta en diferentes buscadores y la mayoria me enviaban a foros de otras lenguas.
Despues de cansarme de buscar y de leer lo mismo sobre la aplicación "prevx CSI" decidí activar el programa Spybot Search and Destroy (programa muy bueno y gratis en la red mundial) que ya tenia instalado en mi pc.
Ese programa solo encontró dos "cookies" de poco peligro. Despues de eso activé Windows Defender el cual ya que no podia entrar a la red mundial, no podia actualizarse. Me fui a trabajar y despues de 8hrs encontré que hubo un error y no encontró nada.
Pero algo que me ayudó fue el hecho que el error declaró que tenia que reinstalar Windows Defender, Revisando ese programa fui a Herramientas y a Software Explorer y desactivé el programa Windows Live OneCare Protección Infantil (Despues consideré que talvez eso no fue necesario, pero ya lo habia hecho) y de allí aprendí que podia usar el Panel de Control -> Agregar/Quitar Programas y ese condenado programa se encontraba allí.
Lo borré del sistema, me pidió que reiniciara mi pc y ahora te estoy escribiendo de dicha computadora. Espero hayas solucionado tu problema, pero todo lo que hay que hacer es simplemente desinstalarlo y ya. Pero asi se aprende....
Saludos...
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