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SE REINICIA PC CUANDO INTENTO ABRIR ARCHIVO ADJUNTO

abril08
2008-03-29 10:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2509591


Características: Windows 2000, ....

Hola buenos dias,

Hace unos dias me salia error de TROJAN HORSE START PAGE, AL INSTALARME EL PROGRAMA ALCOHOL 120. Lo quite y me baje el "SPYWAREFIGHTER", asi dejo de mostrarme errores mi antivirus avg.
Hasta ahi todo bien, pero a raiz de esto cuando intento abrir archivos adjuntos de mi correo en hotmail, se reinicia equipo. He leido en este foro un caso parecido y he visto dentro de SISTEMA el error siguiente:
ANTIVIR.OEM returned error code:2

No tengo ni idea de informatica, solo me defiendo investigando por mi cuenta. Por favor me podeis ayudar?
Gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Se reinicia pc cuando intento abrir archivo adjuntoSe reinicia pc cuando intento abrir archivo adjunto
Mi pc se reinicia cuando lo intento apagar en xpMi pc se reinicia cuando lo intento apagar en xp
Se me reinicia el pc cuando intento conectar internetSe me reinicia el pc cuando intento conectar internet
Mi computador se reinicia cuando intento descargar cMi computador se reinicia cuando intento descargar c
Xq se reinicia cuando intento instalar realtek 97?Xq se reinicia cuando intento instalar realtek 97?
tordanxa

Re: SE REINICIA PC CUANDO INTENTO ABRIR ARCHIVO ADJUNTO - 2008-03-29 10:54 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware
Dr.Web CureIt! 4.44


El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
abril08

Re: SE REINICIA PC CUANDO INTENTO ABRIR ARCHIVO ADJUNTO - 2008-03-29 11:10 - Respuesta 3

Muchas gracias, me estoy bajando los programas que me has comentado y luego te cuento. Muchas gracias, saludos
Página:1

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