| icorral |  |
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2008-03-23 21:47 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2508592
Características: Windows Vista, 2,00 GB DE MEMORIA RAM, T5450, 1,66Ghz.
No puedo abrir los achivos adjuntos que me envían a través de hotmail. Tengo instalado correctamente el Office con el PowerPoint
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| diego_402 |  |
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Re: Archivos pps y wmv - 2008-03-24 00:37 - Respuesta 2
hola,
Tienes que enviarnos mas datos hacerca de tu pc... Como el antivirus que utilizas y/o en que momento no te deja abrirlos (antes o despues de descargarlos)...
O si te aparece un error seria de ayuda que nos dijeras de que se trata...
Saludos | |
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| icorral | |
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Re: Archivos pps y wmv - 2008-03-24 20:37 - Respuesta 3
Hola, se trata de un procesador Intel Centrino Duo, con procesador Intel Core 2 Duo T5450 (2MB Cache L2, 1,66 GHz, 2048 MB memoria RAM, 160 GB disco duro. El antivirus que tengo es el Norton. Los archivos adjuntos que me envían a través de Hotmail una vez que los ejecuto no se abren. Ademas ultimamente se me abren paginas web solas. | |
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| necromantika |  |
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Re: Archivos pps y wmv - 2008-03-24 20:38 - Respuesta 4
Haz lo siguiente:
Deshabilita restaurar sistema haciendo click con el btón derecho sobre mipc/proiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla
Inicia a modo prueba de fallos o modo seguro con conexión de red (f8 al arrancar)
Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.
Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.
Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.
Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro
Si el problema sigue pasa el hijackthis v2.0.2 en modo “normal” y dándole a “do a system scan and save logfile”, copias y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.
salu2
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