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Problema para instalar disco duro externo

daniel76
2008-03-22 16:16 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2508380


Características: Windows XP Profesional, pentium3 2.4 ghz 256 RAM.

Recientemente he comprado un disco duro multimedia DANE-ELEC Disco duro externo Mediaplayer So Speaky 500 Gb USB 2.0.

El problema ha venido cuando al detectar la unidad de almacenamiento masivo no ha instalado correctamente los controladores (mensaje típico de "ocurrió un error a instalar su nuevo hardware").

He entrado en el administrador de MiPC y no aparece en las unidades de almacenamiento ni siquiera como desconocido.

En el árbol de sistemas y hardware aparece pero con la interrogación que señala fallo y al chequearlo me sale que se trata de un código 10 de error.

Necesito un poco de ayuda sobre qué hacer.

Tengo otro disco duro externo zaapa 160GB usb2.0 y me funciona sin problemas.

Gracias por la ayuda

Daniel

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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