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Falla del programa

gersio69
2008-03-19 23:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2508011


Características: Windows XP Home, 150 g.

Cuando quiero abrir el programa Honestech TVR aparece un aviso que dice " error findinterface_ IID_" y no puedo abrir ningun canal de TV, que hago ? gracias por su ayuda, gersio.

Posibles soluciones:
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npt

Re: Falla del programa - 2008-03-20 04:27 - Respuesta 2

Hola gersio69:

Sigue estas instrucciones para solucionar el error al ejecutar el software Honestech TV: "Error FindInterface - IID_IAMTVTUNER".

Este error suele estar originado por una mala instalación de los drivers de la sintonizadora. El proceso a seguir en esta situación será el siguiente:
1. Debe cerciorarse, en el caso de haber tenido anteriormente otra sintonizadora de televisión de que no quede rastro de los drivers de la misma.
2. Vaya a la sección "agregar o quitar programas" del panel de control. Una vez allí desinstale el software "Honestech TVR". Tambíen desinstale el software para el control remoto en caso de que este instalado, podrá hacerlo pulsando sobre el icono que aparece en la barra de tareas haciendo click con el botón izquierdo del ratón y seleccionando la opción desinstalar.
3. Una vez desinstalado el software, procederemos a desinstalar los drivers, para ello, debe dirigirse a la sección "administrador de dispositivos" y desplegar el árbol "Dispositivos de audio, vídeo y juegos". Encontraremos los siguientes items: "Bt878 TV Card - Audio; Bt878 TV Card - Crossbar; Bt878 TV Card - TV Tuner; Bt878 TV Card - Video Capture", debemos marcarlos y desinstalarlos uno por uno. Reiniciamos el PC.
4. Una vez que arranque el PC, aparecerá el asistente de instalación para nuevo hardware, debemos omitirlo y cerrarlo dándole a cancelar. Una vez que hayamos cancelado la instalación de todos los nuevos dispositivos detectados, introducimos el cd con el driver proporcionado por la tarjeta sintonizadora y esperamos a que se lance el programa de instalación. De no ser así (puede que este desactivada la función de reproducción automática de la unidad cdrom) ejecutamos manualmente el fichero setup.exe del raiz del cdrom.
5. Comenzará el proceso de instalación, nos advertirá a la hora de instalar los drivers que el "software no ha superado la prueba de logotipo de ...", no nos preocupamos y le damos a aceptar y continuar (en caso de que aparezca una nueva ventana de "asistente de nuevo hardware" no le hacemos caso ya que se cerrará sóla o la cerramos dándole a cancelar). Hacemos todos los pasos tantas veces como sea necesario (generalmente 4) hasta que se complete la instalación del driver y el software Honestech TV.
6. Una vez instalado, ejecutamos el acceso directo creado en el escritorio del software Honestech TV y sintonizamos los canales.

Esta sacado de un manual...
Suerte y ya nos contarás...
Página:1

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