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No se conecta a internet - obteniendo dir de red

alexretra
2008-03-19 12:25 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2507897


Características: Windows XP Home, p4 3,2 ghz, 2gb ram, ati 256 x600.

Mi ordenador de sobremesa hace un tiempo que no se conecta a internet. Aparece un icono abajo a la derecha que dice: "obteniendo direccion ip"
En administrador de tareas aparece una serie de procesos y uno que reza: "Proceso inactivo del sistema, CPU 99"
Pensé en un virus, pero le he pasado el NOD32 y el Norton y no ha detectado nada.
Llamé a mi proveedor de servicios de red, y me ha verificado que recibo la señal perfectamente.
Aseguran que existe un problema con la tarjeta de red, que no reconoce la direccion ip.
Pero he configurado modo Usb y da el mismo problema.
Ya no se me ocurre que más hacer.
¿alguien ha tenido un problema parecido o sabe de que va el tema?
Gracias
El equipo es un fujitsu p320, 2gb ram, ati x600
-Se conecta mediante red de cable
-En Administrador de dispositivos no aparece nada en amarillo, los controladores de la tarjeta de red y del cable modem usb, según dice: están correctamente instalados.
-El sistema operativo el windows xp home sp2


Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
No se conecta a internet - obteniendo dir de redNo se conecta a internet - obteniendo dir de red
Obteniendo direccion de red eternamenteObteniendo direccion de red eternamente
No se conecta a internetNo se conecta a internet
No conecta el internetNo conecta el internet
No me  conecta a internetNo me conecta a internet
olizaldu2

Re: No se conecta a internet - obteniendo dir de red - 2008-03-19 15:21 - Respuesta 2

Buenas

Lo primero decirte que "El proceso inactivo del sistema" es un proceso que tienen todos los ordenadores que funciona cuando el ordenador no está haciendo ninguna actividad, de ahí su nombre. Con lo cual no es ningún tipo de virus ni nada por el estilo.

Con respecto a la red, pones que se el PC se conecta la red mediante una red. Es decir que tienes un router o un aparato similar donde conectas los PCs.
Por lo que cuentas más pienso que tienes que ser algo de la configuración del router.
¿Cuanto configuraste la IP en el ordenador pusiste obtener dirección automaticamente?.
Si tienes eso, lo que hace el ordenador es pedir una dirección al router eso tarda un poco pero si tras un rato sigue igual o te pone eso de "conectividad limitada o nula" es que algo tienes mal configurado.
Si tienes dudas te aconsejaria que buscases tutoriales y demás de tu router.

Espero que esta aportación te sirva de algo.

Hasta pronto.
Página:1

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