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Muchos problemas con un portatil

sabrugi
2008-03-18 12:12 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2507688


Características: Windows XP Profesional, no las se de momento.

Hola lo primero gracias de antemano si alguien consigue ayudarme, tengo un portatil jump y ya esta no se mas que me da dos errores uno es el prismapi.dll y otro el active sync y algo de que no puedo abrir un puerto y ademas tengo un error con el archivo hsf_cnst.sys.
Bien despues de dar mil vueltas por internet y no enterarme de nada he decidido formatearlo y queria saber si se hace igual que uno de sobremesa. Y donde puedo mirar exactamente que jump es y cual son los drivers que necesito gracias. Un saludo

Posibles soluciones:
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Molinavarro

Re: Muchos problemas con un portatil - 2008-03-18 13:13 - Respuesta 2

La mayor parte de los portátiles disponen de algún CD-Recovery para devolver el equipo a su estado inicial. Revisa la documentación que guardes del PC, posiblemente los tengas y eso te facilitaría la labor de formateo.

Para identificar los componentes del PC puedes descargar Everest, disponible en la Sección de programas de la web, él te dirá marcas, modelos y demás, incluyendo temperaturas y voltajes por ejemplo.

En el mismo equipo debería poner el modelo, mira en la parte de abajo si tiene referencias del fabricante. También podría ser si no ves referencias abajo que las hubiera debajo de la batería o siempre puedes ir a una tienda donde se venden esos equipos y pedir información sobre él.

En la web del fabricante podrías obtener más información, o en su defecto en la del distribuidor.

Saludos.
sabrugi

Re: Muchos problemas con un portatil - 2008-03-18 13:15 - Respuesta 3

Muchas gracias no dispongo del CD-Recovery ese cd se podria conseguir en algun sitio de internet?
Sino a formatear a la vieja usanza no?
Gracias por toco
Página:1

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