| ramonrapaz |  |
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2008-03-08 16:45 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2505793
Características: Windows XP Home, 512 M de RAM.
Tengo un periférico nuevo. En cuanto lo conecto a un puerto USB me aparece el mensaje de hardware nuevo encontrado. Meto el CD de instalación, y acepto que el Asistente para la instalación de nuevo hardware me lo instale, pero no lo logro, pues aunque le diga donde está el setup, no lo consigue encontrar. Digo setup, y en realidad es un autorun, pero supongo que no tiene importancia.
He hecho la prueba de ir directamente al CD del autorun y arrancarlo desde allí, con lo cual por lo menos aparentemente instalo el programa, pero no funciona y cuando lo desconecto el perífierico y lo vuelvo a conectar me aparece el mensaje citado de hardware nuevo encontrado, a pesar de que el programa está en la lista de programas instalados.
Sin embargo, en otro ordenador se insala y funciona con normalidad.
¿alguna pista?
Gracias
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| caterpilar |  |
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Re: Instalar hardware - 2008-03-08 18:55 - Respuesta 2
Hola ramonrapaz, desinstala por completo el software, Intenta lo siguiente, Actualiza todo, antivirus, antiespías, desconéctate de la red, deshabilita restaurar sistema - Inicia tu PC en Modo Seguro - Ejecuta el Antivirus (actualizado) - Ejecuta algún antiespías (actualizado)….. SuperAntispyware / Spybot S&D / Ad-aware (elimina los insignificantes también) - Limpia el Registro con el EasyCleaner y el Regcleaner - Ejecuta el HijackThis ……….habilita restaurar sistema......... (postea el log del HijackThis para que un moderador lo analice)……… ………. por último ejecuta el Diskeeper (desfragmentador)………….recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)………reinstala el software ............ saludos. | |
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