| sargo13 |  |
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2008-03-08 13:21 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2505766
Características: Windows XP Profesional, intel pentium dual core 2.2 gb. 2024 de ram 320 de d.
¡ hola colegas de la informática !
soy nuevo en este foro, así que os envío un saludo a todos.
me ha surgido un problema y es el siguiente, me han dado un scanner hp 3400c y al conectarlo por primera vez funcionó correctamente, por falta de espacio cuando terminé con el lo desconecté y lo guardé.
posteriormente cuando lo volví a conectar mi pc ya no lo reconoció, así que me puse a localizar los controladores, instalarlos y demás, y hasta ahora ya no funciona, el mensaje que sale siempre es "el equipo no reconoce el scanner". si alguien me pudiera ayudar estaría muy agradecido. un saludo.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| LAMA |  |
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Re: Mi pc no reconoce scanner hp 3400c - 2008-03-08 14:11 - Respuesta 2
Hola: yo tengo un scaner igual, intenta desinstalarlo y despues lo vuelves a instalar parece obvio ¿verdad? Pero en el mio no lo puedes enchufar y despues instalarlo, te explico.
Tienes que insertar el cd de instalacion y se pone a meter cosas y cuando te lo pida enchufas el scaner,
en el mio si no lo haces asi, NO lo reconoce.
Espero te sirva. Saludos. | |
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| sargo13 | |
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Re: Mi pc no reconoce scanner hp 3400c - 2008-03-22 12:25 - Respuesta 3
gracias por tu interés, lama, pero eso ya lo hice, y en varias ocasiones, también he de decir que el cd original no lo tengo, estoy instalando drivers de la pagina original, y lo que es más extraño, la primera vez que lo conecté y si me funcionó, no tenia ningún driver instalado. un saludo | |
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